Система менеджмента качества

В современных условиях, характеризующихся высоким уровнем конкуренции и высокими требованиями потребителей, организациям для успешного развития необходимо учитывать различные стороны своей деятельности. В этой связи практически все промышленно развитые страны активно внедряют интегрированные системы менеджмента (ИСМ), основанные на системах менеджмента качества,  экологического  менеджмента,   системах   менеджмента   профессиональной безопасности и здоровья и др. 

В статье рассматриваются вопросы эффективности действующей системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности, построенные в соответствии с требованиями OHSAS 18001. 

 

Определение всех аспектов повышения уровня экономической эффектив­ности является первостепенной задачей для компаний. Одним из путей под­держания конкурентоспособности предприятий является повышение эффектив­ности деятельности за счет улучшения качества производимых товаров/услуг и расширения их перечня. Обеспечить качество производимых товаров и услуг позволяет процессный подход, в основе которого лежит управление деятельно­стью организации на основе идентифицированных, детализированных, взаимо­связанных и формализованных процессов.

Факторами, стимулирующими применение процессного подхода, являет­ся внедрение системы менеджмента качества в соответствии с международны­ми стандартами ИСО, необходимость реорганизации бизнеса в изменяющихся условиях рынка, внедрение современных интегрированных систем управления организацией. Процессный подход является относительно новым подходом к управлению. Применению процессного подхода предшествовали структурная и функциональная формы управления, которые продолжают применяться в прак­тике. В основе структурного подхода лежит управление предприятием на уров­не его организационной структуры. В отличие от структурной формы управле­ния функциональный подход рассматривает деятельность предприятия через выполняемые им функции.

Основные принципы менеджмента качества. Подготовка квалифицированных менеджеров во всем мире предусматривает изучение и освоение современных методов управления качеством продукции, товаров, услуг и работ, процессов и систем управления.

Журнал: 1

Сегодня нефтедобыча является одной из наиболее наукоемких и высокотехнологичных областей производства. Поэтому в ней в полной мере востребованы современные информационные технологии (ИТ), при помощи которых создаются цифровые модели, мнемосхемы, базы данных месторождений нефти с целью оценки качества и состояния разработки, а также прогнозирования технологических показателей. Стремительное развитие компьютерных технологий позволяет использовать высокопроизводительные вычислительные машины совместно с разработанными программными технологиями для сбора, хранения, расчета, представления и анализа различного рода данных, относящихся к процессу построение виртуального обзора прибора данного объекта. Совокупность современных вычислительных систем и специализированных программных комплексов (ПК) – это необходимый инструмент для любой нефтяной компании.

Актуальность и научно-практическое значение настоящей на­учной разработки вытекают из положений, заложенных профиль­ным министерством в Закон РК «Об образовании» - ст.55 «Управ­ление качеством образования» /3/.

 

В настоящее время на рынке программных продуктов наблюдается большой рост количества разрабатываемого программного обеспечения (ПО). Существует множество десятков тысяч различного программного обеспечения, и далеко немногие программные продукты пользуются доверием у пользователей. Здесь имеет значение такое понятие, как конкурентоспособность продукта. Конкурентоспособность продукта, как известно, зависит от его качества.
Следует отметить, что на сегодняшний день одним из самых эффективных методов решения данной проблемы является разработка стандартов, регламентирующих процесс проектирования качественного ПО. Применение стандартов в области инженерии программного обеспечения играет очень важную роль.
Необходимо знать и понимать, что качество программного продукта является достаточно сложным понятием, трудным для определения. Традиционно продукт считается качественным, если полностью соответствует техническим требованиям. В идеале такое определение должно быть применимо ко всем продуктам, в том числе и к программному обеспечению, но здесь есть некоторые проблемы:

В статье представлены различные способы внедрения интегрированных систем менеджмента, разработанные для фармацевтических компаний, приведено сопоставительное сравнение стандартов, применяемых при определении и внедрении ИСМ предприятий фармацевтической отрасли, показаны определяющие положительные факторы применения ИСМ на фармпредприятиях. В условиях форсированного индустриально-инновационного развития экономики Казахстана весьма важно формирование в фармацевтических предприятиях политики соответствия международным стандартам производства. Это отвечает стратегическим целям государства в отношении обеспечения безопасности страны в различных проявлениях, в том числе экономической и фармацевтической. Повышения конкурентоспособности фармацевтических предприятий Казахстана также возможно путем присоединения к мировой тенденции - внедрению интегрированной системы менеджмента качества.

Подчеркнуто, что одной из ключевых функций управления проектом является менеджмент качества проекта. Раскрыта сущность понятия «качество» и выделено его отличие от понятия «градация». Уделено внимание современной концепции менеджмента качества, описаны ее принципы. Отмечено, что эти принципы лежат в основе наиболее популярного направления в управлении качеством — Всеобщего (Тотального) управления качеством. Показано, что в мировой практике методология Всеобщего управления качеством получила внедрение через широкое распространение международных стандартов на системы менеджмента нового поколения. Изучена структура управления качеством проекта.

В статье подчеркнуто, что ключевая проблема менеджмента — отсутствие сбалансированности показателей и критериев оценки эффективности исполненных рабочих результатов. Раскрыты сущность и значение сбалансированной системы показателей как современной управленческой методики, механизма последовательного доведения до персонала стратегических целей предприятия. Показано, что авторы исследования данной технологии управления предложили четыре основных направления оценки эффективности, отвечающие на самые значимые для успешной деятельности компании вопросы. Сделана попытка поразмыслить над процессом создания и внедрения системы сбалансированных показателей (ССП) эффективности.

Выход казахстанских компаний на международный рынок, равно как и предстоящее вступление в ВТО, обусловливает более высокие требования к качеству, а значит и конкурентоспособности, наших товаров и услуг. Одним из способов подтверждения качества производимых товаров и предоставляемых услуг является получение компанией сертификата серии ISO, который свидетельствует, что система управления качеством этой компании соответствует международным стандартам.

Современные подходы к управлению качеством базируются на восьми принципах, которые установлены в ИСО 9000-2000 и ИСО 9004-2000 и являются определяющими для систем менеджмента качества.

Яндекс.Метрика