Концептуальное поле и развитие предпринимательства в республике Казахстан

Цель исследования – определить содержание так называемого «концептуального поля», позволяющего расширить понимание движущих и сдерживающих сил в развитии объекта исследования для разработки адекватных и эффективных корректирующих действий.

Методология – в статье используется широкий спектр аналитических инструментов. В их числе концептуальное проектирование сложных решений, модификация модели потокограммы, а также методы экономико-статистического анализа, синтеза, наблюдения, сравнения.

Оригинальность/ценность – с помощью современного инструментария авторы предлагают глубинное сканирование пространственного поля существования малого и среднего предпринимательства в Казахстане. Следует подчеркнуть, что правила, способствующие эффективной деятельности бизнеса, о которых идет речь в статье, носят не контрольно-регулирующие функции – их необходимо рассматривать как векторы в создании благоприятной бизнес-среды для реализации творческих свобод и инициатив людей, их интеллектуального потенциала. Следом за этим должны измениться и сам процесс, и содержание законотворчества.

Выводы – на основании проведенного исследования авторами выявлены наиболее существенные причины «пробуксовывания» МСП в стране и ключевые факторы успеха, а также предложены подходы, связанные с «концептуальным» развитием бизнеса. 

Введение

О состоянии малого и среднего бизнеса в республике

Статистика свидетельствует, что в течение многих лет в Республике Казахстан доля вклада малого и среднего предпринимательства (МСП) в валовой внутренний продукт (ВВП) остается на одном и том же уровне (таблица 1) [1]. Доля МСП в ВВП Казахстана на протяжении 9 лет не превышает порог в 20%. Лишь с изменением критериев отнесения к субъектам МСП в 2014 г. ситуация формально улучшилась.

Таблица 1 – Доля малого и среднего предпринимательства в ВВП Казахстана 

Доля малого и среднего предпринимательства в ВВП Казахстана     

Вместе с тем, для сравнения в Китае доля МСП в ВВП составляет почти 70%, в странах ЕС и США предприятия малого и среднего бизнеса обеспечивают около 50-60% от общего объема ВВП (рисунок 1).

Доля МСП в ВВП в межстрановом сравнении

Рисунок 1 – Доля МСП в ВВП в межстрановом сравнении [2] 

Самый большой удельный вес на сегодняшний день в Казахстане имеют предприятия МСП, функционирующие в сфере торговли – 41%. В то время как доля предприятий, работающих в промышленном секторе или в сфере строительства, составляет всего 3%.

В развитых странах с рыночной экономикой удельный вес субъектов МСП, работающих в промышленности, превосходит казахстанский показатель более чем в три с половиной раза, а в строительстве – в пять раз [3].

Связанные с этой проблемой вопросы обсуждаются на всех уровня государственного управления, но эффективных решений не найдено. Как заявлено в Национальной палате предпринимателей «… в последние 4 года активно внедряются и работают такие программы, как «Дорожная карта бизнеса-2020», Государственная программа форсированного индустриально-инновационного развития, «Производительность-2020» и другие, выделяются триллионы ресурсов, наши предприниматели бесплатно обучаются в зарубежных вузах и получают консультации у ведущих маркетологов и управленцев, но тем не менее, доля МСП в ВВП не растет. Мы все также в тех же 18-20%» [4].

Возможно, проблема в распределении ресурсных потоков, в работе институтов развития и в других организационных решениях? В особенностях культуры МСП, в особенностях деловой культуры, в целом?

В статье анализируется взаимосвязь между разнородными проблемами МСП, совокупность ключевых факторов успеха МСП, как концептуального пространства (поля) существования и развития предпринимательства в республике.

Концептуальное поле развития МСП

Анализ поля проблем следует начать с резонного вопроса: почему МСП развивается медленно? Ответы на этот вопрос, которые чаще других возникают в среде предпринимателей, представлены в таблице 2.

Между этими причинами существуют определенные взаимосвязи, обусловленности. Анализ наиболее близких связей приводит к пониманию наиболее сущностных. 

Таблица 2 – Возможные причины

Возможные причины

Эта картина наглядно отражается в потокограмме (рисунок 2). 

Взаимосвязи между проблемами в МСП 

Рисунок 2 – Взаимосвязи между проблемами в МСП 

Из рисунка 2 видно, что наиболее влиятельными причинами проблем МСП являются те, которые обозначены номерами 2 и 3: правила ведения бизнеса, которые часто меняются, и стоимость денег.

Деньги всегда были важным фактором развития, но в современных условиях вряд ли можно говорить об их недостатке, в принципе. Речь скорее идет о стоимости денег и умении распоряжаться ими. Как показывают исследования, большинство денежных средств у предпринимателей «застаивается», «не работает» эффективно (среди предпринимателей бытует мнение, что «самый надежный банк – это припрятанная наличка»).

Очевидно, эти обстоятельства отражают особенности проблем МСП внешнего характера. Это все то, что «снаружи» компаний, извне сдерживает их развитие. Как быть успешными в меняющемся мире? В более конструктивной форме вопрос стоит задать иначе: какие именно условия являются необходимыми и достаточными, чтобы бизнес работал и развивался?

Данный вопрос обращает к причинам МСП внутреннего характера. Это все то, что связано с трудностями организации деятельности: нечеткая, неадекватная внешним обстоятельствам организационная структура предприятий, недостаточно отлаженные бизнес-процессы, слабые планирование и исполнение заданий, не умение руководителей вдохновлять людей на деятельность и управлять ею.

Понятно, что эти два мира (внешний и внутренний) прочно связаны друг с другом. Успех с теми, кто умеет находить внутренние ответы на проблемы и вызовы. Для того чтобы бизнес устойчиво двигался в условиях перемен, ему необходимо меняться. Изменять организационные структуры управления, моделировать компетенции, форматы бизнеса и многое другое, из чего образуются «ответы» на внешние вызовы.

Эти перемены могут ослаблять или усложнять механизмы государственного управления. А поскольку государство заинтересовано в развитии предпринимательства, то стоит поискать условия, при которых его усилия и усилия МСП совпадают.

Поскольку МСП как реальность, действующая в условиях многих изменений, представляет собой сложный объект, то для его понимания необходимо использовать специальные аналитические инструменты для работы со сложным. В настоящей статье предлагается применить технологию концептуального проектирования сложных решений [8]. Согласно этой технологии, сложность преодолевается, если удается с помощью основных понятий (концептов) и отношений между ними идентифицировать в ней наиболее существенное (сущностное).

Проведем нестрогую концептуализацию такой предметной области, как «совокупность ключевых факторов успеха МСП в условиях государственного регулирования деятельности». Исследование предметной области базируется на следующих основных понятиях:

  1. Потенциальные и действующие предприниматели (П) – субъекты деятельности в сфере малого и среднего предпринимательства (физические / юридические лица).
  2. Стремления (С) – разнообразные мотивы деятельности. К ним относятся те причины, которые побуждают предпринимателей к началу деятельности.
  3. Цели (Ц) – конкретные результаты субъектов деятельности, при которых удовлетворяются их стремления (ожидаемые результаты деятельности, которые выступают как бизнес-цели).
  4. Технологии (Т) – упорядоченные совокупности методов осуществления деятельности.
  5. Правила деятельности (ПД) – правила ведения деятельности в сфере МСП, которые разрабатываются и регулируются государством (законы, подзаконные акты, нормативные ограничения и преференции для предпринимателей).

При постулировании концептуального облика деловой среды, способствующей развитию МСП, эти пять базисных понятий должны быть связаны неслучайными отношениями. Иными словами, должны быть созданы такие отношения между ключевыми факторами МСП, которые будут способствовать развитию. Обозначим эти отношения.

  1. Отношение «поддержки»: некоторые П взаимодействуют с другими для совместного осуществления деятельности. Это отношение восходит к закону о том, что развитие происходит только в диалоге культур [9].
  2. Отношение «стремления к деятельности». Должны быть созданы условия, при которых у людей, как у потенциальных предпринимателей, возникает стремление к запуску легитимных видов деятельности. Речь идет о создании условий, при которых люди, способные что-то делать вообще, покидают отряды «мечтателей» и становятся субъектами деятельности.
  3. Отношение «целеполагания». Этим отношением устанавливается необходимость создания условий, при которых лица, имеющие намерения к деловой активности, могут осуществлять выбор деловых ниш (отраслей), формулировать конкретные цели. Здесь стремления и мечты должны становиться целями. Некоторые мечты отпадут по различным причинам, в том числе финансовым. Произойдет оценка (переоценка) стоимости бизнеса, соотнесение желаний и возможностей.
  4. Отношение «выполнения законов». Это отношение устанавливает законность видов предпринимательской деятельности. Отношение задано так, чтобы была возможность среди предпринимателей выделять и поддерживать только тех из них, которые готовы осуществлять свою деятельность законно.
  5. Отношение «технологизации деятельности». Уровень технологичности будет определять уровень развития бизнеса. Поэтому в концептуальном поле должны различаться предприниматели, осуществляющие деятельность с разной технологичностью: высокоразвитые и слаборазвитые в технологическом плане компании.
  6. Отношение «регулирования деятельности». Отдельные цели могут быть не достигнуты в силу множества барьеров, как официальных (лицензии, получение разрешительных документов и т.п.), так и неофициальных. Это обстоятельство должно быть учтено в исследовании реальной картины деловой среды и последующих корректирующих действий.
  7. Отношение «соответствия». Технологии должны соответствовать ПД.
  8. Отношения «ограничения стремлений». Стремления ограничиваются целями. Закон реальности состоит в том, что не все желания осуществимы (см. критерии SMART в целеполагании).

Образованная базисными понятиями и отношениями концептуальная схема приведена в атрибутивной форме на рисунок 3.

Концептуальное поле предпринимательской деятельности

Рисунок 3 – Концептуальное поле предпринимательской деятельности 

Отношения, введенные на базисных понятиях, вместе с ними образуют логическую структуру, из которой теперь могут быть строго выведены следствия, отражающие разнообразные ситуации в поле существования МСП. Эти следствия выступают как некоторые видовые структуры построенной концептуальной схемы. Именно они образуют то поле обстоятельств, в которых МСП либо зарождается, становится и вырастает в плодоносное «дерево» предпринимательской активности, либо высыхает подобно кусту, лишенному питательной влаги.

Благодаря построенной концептуальной схеме теперь можно различать многих потенциальных предпринимателей с особенными свойствами.

  • Предприниматели, взаимодействующие друг с другом – те, что готовы к созданию различных альянсов, партнерских сетей, совместно преодолевающие сложности становления бизнеса и развития в условиях перемен.
  • Ни с кем не взаимодействующие предприниматели. Это одиночки, самостоятельно отправляющиеся в сложное «плавание». На них, главным образом, ориентировано современное законодательство, регулирующее предпринимательство в республике.
  • Предприниматели со стремлениями к деятельности, они «заточены» на деятельность. Нужны механизмы, способствующие увеличению их числа.
  • Предприниматели со стремлением к деятельности, но не ориентированные на конкретные цели. Среди них те, кто не умеет конкретизировать цели, не способны реализовывать свои намерения в бизнес-проектах, либо те, кто, столкнувшись с препятствиями, теперь не верят в целеполагание (деятельность только по тактическим задачам и целям).
  • Предприниматели, ориентированные на «технологизацию» деятельности. Среди них есть те, которые используют технологии, не соответствующие требованиям, правилам деятельности. При этом одни из них, хотя и отступают от правил, но действуют в целях развития, прорыва, ломки стереотипов. Есть и «злоумышенники», которые не признают ни правил, ни законов, ни морали.

Являются ли все эти категории предпринимателей объектами заботы и поддержки государства?

Конечно, нет. Требуется дифференцированный, методологически обоснованный подход.

Представленное концептуальное поле наиболее рельефно проявляет ситуации, которые должны быть в фокусе государственной поддержки МСП. Именно такой подход к анализу и конструированию среды для успешного развития предпринимательства, подход, предполагающий концептуальные средства расчистки сложного, может противостоять случайному «складыванию» и «взбалтыванию» набора законов в данной сфере деятельности. Случайное совпадение обстоятельств, может быть, и способно привести к успеху. Однако сколько для этого потребуется времени и сил, в принципе, и достаточно ли высока вероятность?

С помощью построенной концептуальной схемы, на данной методологической основе могут быть разработаны правила, способствующие эффективной деятельности бизнеса.

Вот лишь некоторые из правил, которые должны стать, на наш взгляд, объектами внимания (в том числе, и государства):

  • правила для предпринимателей, имеющих стремления к деятельности (глубоко мотивированных);
  • правила, нацеленные на формирование стремлений, внутренней мотивации к деятельности потенциальных предпринимателей;
  • правила целеполагания;
  • правила «технологизации» для предпринимателей, устремленных и определившихся с целями;
  • правила для развития предпринимательских альянсов, партнерских сетей и др.

Одним из примеров, подчеркивающим актуальность внедрения правил развития партнерских сетей служит ситуация, сложившаяся вокруг франчайзинга в МСП Казахстана. Форумы, конференции, семинары-тренинги, проводимые в республике, в том числе, при поддержке государственного Фонда развития предпринимательства «DAMU» [11], свидетельствуют о большом интересе предпринимателей к данной форме партнерских отношений. Однако попытки активного продвижения идей франчайзинга не всегда сопровождается адекватным восприятием и пониманием со стороны казахстанских предпринимателей. Часто выявляются несоответствия в листах ожиданий потенциальных франчайзеров и франчайзи [12]. Ожидания строятся на заблуждениях или на том, что участники вкладывают разный смысл в одни и те же понятия и формулировки закона о франчайзинге в Казахстане [13].

Так, ожидания потенциальных франчайзи о сравнительно меньших бизнес-рисках при вступлении во франчайзинговые отношения часто являются преувеличенными. Репродукция бизнеса в формате франчайзинга – не есть «клонирование»: страновые особенности (законодательство, потребительские предпочтения и др.) требуют от участников тех же предпринимательских навыков – оценка рисков бизнес-идеи; ее развитие с учетом особенностей локального или национального рынка и т.д. Заблуждения франчайзи по данному пункту необходимо «снимать» еще до подписания соглашения, иначе они грозят глубокими разочарованиями.

Многие пункты ожиданий франчайзера на успех на самом деле зависят от того, насколько проработана бизнес-модель. Например, в ожиданиях франчайзера часто встречаемый пункт – контролируемый уровень продаж (выручки). Однако если механизм контроля за уровнем продаж не продуман настолько, чтобы на практике быть простым в исполнении, понятным, транспарентным, то это уже сигнализирует о серьезной ущербности самой бизнес-модели и ее будущих финансовых провалах.

Как отмечают эксперты, одна из серьезных ошибок франчайзеров заключается в том, что продав франшизу, они не считают необходимым взять за правило постоянно следить за развитием созданной франчайзинговой системы [14, 15, 16].

Понятия «следить», «контролировать» означает, в данном случае, не столько надсмотр за франчайзинг, сколько корректировку в соответствии с рыночной ситуацией:

а) и действий самого франчайзера (его политики);

б) и действий франчайзи.

Иными словами, целью мониторинга, который осуществляет франчайзер, является адекватная реакция всех участников (обеих сторон) франчайзинговых отношений на изменения рынка. 

Следует подчеркнуть, что правила, способствующие эффективной деятельности бизнеса, о которых идет речь в статье, носят не контрольно-регулирующие функции – их необходимо рассматривать как векторы в создании благоприятной бизнес-среды для реализации творческих свобод и инициатив людей, их интеллектуального потенциала. Следом за этим должны измениться и сам процесс, и содержание законотворчества. 

Заключение

Концептуальное конструирование поля развития позволяет еще раз обратить внимание на одно из ключевых условий оздоровления предпринимательства – изменение мышления. Речь не об информатизации и образовании. Мы уже живем в эпоху информатизации. Впереди – эпоха концептуальная [17]. Это время, когда ссылки на «лучшую практику» проигрывают новым идеям, когда образы, «закостенелые» символы, привычные термины и теоретические положения заменяются взрывными концептами.

Развитие такой сложной реальности, какой является среда МСП, невозможно без выполнения двух условий.

Первое. Условие ясного, четкого понимания последствий действия (видимых и скрытых, быстрых и отдаленных, прямых и косвенных) законов, разрабатываемых и внедряемых для регулирования жизнедеятельности социума.

Второе. Условие овладения могуществом рефлексии – особой формы деятельности человека, которая направлена на самопознание, на осмысление собственных действий, культуры поведения (в том числе предпринимательской).

Это те условия, которые невозможно создать с помощью даже самого дорогого аутсорсинга; которые невозможно внедрить с помощью самого передового консалтинга. Это то, что приходит только вместе с серьезным образованием и самообразованием.

Главным предназначением этой связки «формальное образование и самообразование» является не приобретение каких-либо узкопрофессиональных компетенций и формирование устойчивых навыков. У нее другая цель – способствовать росту, развитию мышления в направлении беспрестанного моделирования и конструирования компетенций.

 

Список литературы 

  1. Официальный сайт Комитета по статистике Министерства национальной экономикик Республики Казахстан [Электрон. ресурс]. – URL: http://stat.gov.kz/faces/wcnav_externalId/ homeNumbersSMEnterprises?_afrLoop=25839494498322503#%40%3F_afrLoop%3D25839494498322503%26_adf.ctrl-state%3Dkpxgbe3hj_71 (дата обращения: 04.2015)
  2. Горланов А. Малый бизнес: точки роста. Исследовательско-консультационная компания «Эвосар» [Электрон. ресурс]. – – URL: http://consulting.1c.ru/ejournalPdfs/Gorlanov---1235.pdf (дата обращения: 16.03.2015)
  3. Назарбаев Н. А. Послание Президента народу Казахстана Стратегия «Казахстан-2050» [Электрон. ресурс]. – 2012. – URL: www.strategykz (дата обращения: 12.11.2014)
  4. В Казахстане доля МСБ в ВВП не превышает порог в 20% порядка 7 лет НПП РК. – 2014. – URL: http://pravo.zakon.kz/4650534-v-kazakhstane-dolja-msb-v-vvp-ne.html (дата обращения: 05.2015)
  5. Edward de Bono How to Have Creative Ideas: 62 Exercises to Develop the Mind // Paperback – International Edition. – 2008. – January 8.
  6. Edward de Bono Water Logic: The Alternative to I am right You are Wrong. – Hardcover,
  7. Myakenkaya G., Kaziyeva R. Najid Ahmad Implementation of Project Management Technologies in Kazakhstan [Electronic source] // Journal of Applied Environmental and Biological Sciences. – 2015. – № 5 (3). – URL: http://textroad.com/AbstractingIndexing.aspx?journalId=15 (дата обращения: 06.2015)
  8. Теслинов А. Г. Концептуальное проектирование сложных решений. – СПб.: Питер, 2009. – 288 с.
  9. Библер В. С. Культура. Диалог культур (опыт определения) // Вопросы философии. – – № 6. 10 Баффет М., Кларк Д. Инвестиционные стратегии Уорена Баффета. Практическая Баффетология. – Минск: Поппури, 2006. – С. 54.
  10. Kaziyeva, , Duissembayev А.А., Kisikov B. Franchising. A Methodological Guide for Businesses of Kazakhstan. DAMU Entrepreneurship Development Fund. – Almaty, 2011. – p. 29.
  11. Kaziyeva R. Franchise expectations: case of Kazakhstan [Electronic Source] // International Conference on Innovation, Technology transfer and – Prague, Czech Republic, 2014. – p. 97-106. – URL: http://ojs. journals.cz/index.php/CBUConference2013/issue/curren (дата обращения: 18.12.2014)
  12. Закон Республики Казахстан № 330-II от 24 июня 2002 года. О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинге) [Электрон. ресурс]. – – URL: http://online.zakon.kz/Document/?doc_ id=1031861 (дата обращения: 06.11.2014)
  13. Managing Franchise Problems. Asia-Pacific Centre for Franchising Excellence [Electronic source]. – 2014. – Retrieved March, 4. – URL: http://www.franchise.edu.au/home/topics/how-to-franchise- topics/managing-franchise-problems (дата обращения: 15.06.2015)
  14. Официальный сайт Franch Biz [Электрон. ресурс]. – URL: http://franch.biz/develop/ (дата обращения: 10.2014)
  15. Абдалова Е. Проблемы франчайзинга в условиях мирового финансового кризиса [Электрон. ресурс]. – URL: www.franchisinguniverse.ru/content/ (дата обращения: 01.2015)
  16. Daniel , Pink A. Awhole new mind. How to Thrive in the new conceptual age. – 2005. – International, Padstow, Cornwall.
Год: 2016
Город: Алматы
Категория: Экономика
loading...