Другие статьи

Цель нашей работы - изучение аминокислотного и минерального состава травы чертополоха поникшего
2010

Слово «этика» произошло от греческого «ethos», что в переводе означает обычай, нрав. Нравы и обычаи наших предков и составляли их нравственность, общепринятые нормы поведения.
2010

Артериальная гипертензия (АГ) является важнейшей медико-социальной проблемой. У 30% взрослого населения развитых стран мира определяется повышенный уровень артериального давления (АД) и у 12-15 % - наблюдается стойкая артериальная гипертензия
2010

Целью нашего исследования явилось определение эффективности применения препарата «Гинолакт» для лечения ВД у беременных.
2010

Целью нашего исследования явилось изучение эффективности и безопасности препарата лазолван 30мг у амбулаторных больных с ХОБЛ.
2010

Деформирующий остеоартроз (ДОА) в настоящее время является наиболее распространенным дегенеративно-дистрофическим заболеванием суставов, которым страдают не менее 20% населения земного шара.
2010

Целью работы явилась оценка анальгетической эффективности препарата Кетанов (кеторолак трометамин), у хирургических больных в послеоперационном периоде и возможности уменьшения использования наркотических анальгетиков.
2010

Для более объективного подтверждения мембранно-стабилизирующего влияния карбамезапина и ламиктала нами оценивались перекисная и механическая стойкости эритроцитов у больных эпилепсией
2010

Нами было проведено клинико-нейропсихологическое обследование 250 больных с ХИСФ (работающих в фосфорном производстве Каратау-Жамбылской биогеохимической провинции)
2010


C использованием разработанных алгоритмов и моделей был произведен анализ ситуации в системе здравоохранения биогеохимической провинции. Рассчитаны интегрированные показатели здоровья
2010

Специфические особенности Каратау-Жамбылской биогеохимической провинции связаны с производством фосфорных минеральных удобрений.
2010

Алгоритм внедрения компетентностного подхода в организации

В статье рассматриваются вопросы построения алгоритм внедрения компетентностного подхода в организации, компетенции, необходимые работнику, шкала оценки сформированности компетенции, преимущества от внедрения компетентностной модели для организации и ее персонала.

Практическая деятельность свидетельствует о том, что при разработке компетенций наиболее оптимальным методом является «метод критических инцидентов», на основе которого при проектировании компетенций используется следующий алгоритм:

  1. Выделение задач и функций, реализуемых работником в рамках занимаемой должности;
  2. Выделение характеристик (компетенций), позволяющих работнику наиболее эффективно решать поставленные задачи;
  3. Резюмирование представленной выше информации;
  4. Выделение «противопоказанных» характеристик, критериев сотрудника, в рамках занимаемой должности (необходимы для объективности и полноты описания содержания компетенций);
  5. Описание содержания компетенции [1].

Современная ситуация на рынке труда, а также ужесточающаяся конкуренция определяют повышенные требования работодателей к персоналу, а также приоритетность при его оценке. Компетенция представляет собой совокупность характеристик, необходимых для эффективной деятельности, сочетающих профессиональные знания, навыки, установки, ориентации.

Вся совокупность компетенций, необходимых работнику, объединяет обязательные для всего персонала корпоративные компетенции, а также необходимые для конкретной должности специальные компетенции. В частности, формализованный набор корпоративных компетенций менеджера по продажам может быть представлен следующим образом (рис. 1).

 Совокупность корпоративных компетенций менеджера по продажам  

Рисунок 1. Совокупность корпоративных компетенций менеджера по продажам

На следующем этапе необходимо выделить и зафиксировать поведенческие критерии корпоративных компетенций, присущие представленной должности (Рис. 2).

Критерии корпоративных компетенций

Рисунок 2. Критерии корпоративных компетенций

После этого определяется шкала оценки сформированности компетенции (Рис. 3).. Данный этап можно представить в виде следующего алгоритма:

  • стратегический (формирование «ключевых» компетенций организации);
  • операционный (построение поведенческих характеристик различных процессов, для определенной должности);
  • классификационный (анализ и группировка поведенческих характеристик в соответствии со шкалой оценки);
  • верификация компетентностной модели.

Полученный в результате «портрет» компетенций определенной должности необходимо документально зафиксировать. В виду объемного и комплексного характера работы по оптимизации системы управления человеческими ресурсами на основе внедрения компетентностного подхода, в рамках данной статьи не представляется возможным предложить примеры всех документов. Этим объясняется рассмотрение алгоритма на примере формирования компетенций для отдельных должностей. В качестве примера представлен фрагмент модели компетенций менеджера по продажам.

В рамках исследования установлены стандарты деятельности работников, а также характеристики эффективного поведения. В течение отчетного периода руководителю необходимо оценивать сотрудников по результатам, в то же время, работнику необходимо выполнять самооценку. Итоги анализа развития персонала позволят администрации более эффективно достигать поставленных задач, на основе системного подхода к управлению человеческими ресурсами смогут оперативно решать проблемы, а персонал сможет сознательно определить альтернативные варианты карьерного и профессионального роста.

Система оценки позволяет персоналу определить место в организации, перспективы карьерного роста и профессионального развития.

 Шкала оценки сформированности компетенции

Рисунок 3. Шкала оценки сформированности компетенции

На основе представленной модели руководители структурных подразделений могут определить параметры отбора сотрудников для выполнения конкретных функций и задач, систематизировать алгоритмы стимулирования персонала и его карьерного роста, в тесной взаимосвязи с результатом вклада работника в результаты деятельности организации.

Внедрение данной модели оценки персонала позволяет объективно и всесторонне оценить вклад работника в деятельность компании, определить текущий уровень развития персонала, а также его перспективы. В результате такой оптимизации создана система, позволяющая оперативно вносить трансформации, осуществлять обучение и ротацию персонала.

При построении компетентностной модели сотрудников и их внедрении потенциальные преимущества получает каждый субъект, задействованный в данном процессе.

К преимуществам от внедрения компетентностной модели для организации можно отнести:

  • объективная информация об эффективности и качестве человеческих ресурсов в организации;
  • определение критериев оценивания результатов и требований, предъявляемых к персоналу;
  • определение проблем, мешающих сотрудникам в достижении эффективных показателей;
  • разработка направлений обучения, переподготовки, курсов повышения квалификации персонала;
  • рост качества и производительности труда на основе стимулирования и повышения уровня ответственности персонала;
  • аналитическая основа для администрации о ситуации в организации, оптимизирует вертикальное движение информации снизу вверх [1].

Персонал организации также получает определенные положительные сдвиги в виде:

  • учет достижений работника администрацией стимулирует к напряженной и эффективной работе в интересах компании;
  • уточнение требований, предъявляемых к работе администрацией;
  • уяснение и принятие стратегии, целей и задач компании;
  • рост приверженности сотрудников к организации и ее целям.

Представленный компетентностный подход к оптимизации системы управления человеческими ресурсами, может рассматриваться как социальная технология, позволяющая систематизировать и объективизировать информацию о личностнопрофессиональных характеристиках работников, результативности их труда, обеспечить вовлеченность персонала в организационные и управленческие решения, и поддерживать благоприятную социально-психологическую атмосферу в коллективе.

 

Список использованной литературы:

  1. Ерофеева А. П. Контенстнокомпетентностный подход к модернизации управления персоналом // Научные труды вольного экономического общества России. Т. 176. С. 53-61

Разделы знаний

Архитектура

Научные статьи по Архитектуре

Биология

Научные статьи по биологии 

Военное дело

Научные статьи по военному делу

Востоковедение

Научные статьи по востоковедению

География

Научные статьи по географии

Журналистика

Научные статьи по журналистике

Инженерное дело

Научные статьи по инженерному делу

Информатика

Научные статьи по информатике

История

Научные статьи по истории, историографии, источниковедению, международным отношениям и пр.

Культурология

Научные статьи по культурологии

Литература

Литература. Литературоведение. Анализ произведений русской, казахской и зарубежной литературы. В данном разделе вы можете найти анализ рассказов Мухтара Ауэзова, описание творческой деятельности Уильяма Шекспира, анализ взглядов исследователей детского фольклора.  

Математика

Научные статьи о математике

Медицина

Научные статьи о медицине Казахстана

Международные отношения

Научные статьи посвященные международным отношениям

Педагогика

Научные статьи по педагогике, воспитанию, образованию

Политика

Научные статьи посвященные политике

Политология

Научные статьи по дисциплине Политология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Психология

В разделе "Психология" вы найдете публикации, статьи и доклады по научной и практической психологии, опубликованные в научных журналах и сборниках статей Казахстана. В своих работах авторы делают обзоры теорий различных психологических направлений и школ, описывают результаты исследований, приводят примеры методик и техник диагностики, а также дают свои рекомендации в различных вопросах психологии человека. Этот раздел подойдет для тех, кто интересуется последними исследованиями в области научной психологии. Здесь вы найдете материалы по психологии личности, психологии разивития, социальной и возрастной психологии и другим отраслям психологии.  

Религиоведение

Научные статьи по дисциплине Религиоведение опубликованные в Казахстанских научных журналах

Сельское хозяйство

Научные статьи по дисциплине Сельское хозяйство опубликованные в Казахстанских научных журналах

Социология

Научные статьи по дисциплине Социология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Технические науки

Научные статьи по техническим наукам опубликованные в Казахстанских научных журналах

Физика

Научные статьи по дисциплине Физика опубликованные в Казахстанских научных журналах

Физическая культура

Научные статьи по дисциплине Физическая культура опубликованные в Казахстанских научных журналах

Филология

Научные статьи по дисциплине Филология опубликованные в Казахстанских научных журналах

Философия

Научные статьи по дисциплине Философия опубликованные в Казахстанских научных журналах

Химия

Научные статьи по дисциплине Химия опубликованные в Казахстанских научных журналах

Экология

Данный раздел посвящен экологии человека. Здесь вы найдете статьи и доклады об экологических проблемах в Казахстане, охране природы и защите окружающей среды, опубликованные в научных журналах и сборниках статей Казахстана. Авторы рассматривают такие вопросы экологии, как последствия испытаний на Чернобыльском и Семипалатинском полигонах, "зеленая экономика", экологическая безопасность продуктов питания, питьевая вода и природные ресурсы Казахстана. Раздел будет полезен тем, кто интересуется современным состоянием экологии Казахстана, а также последними разработками ученых в данном направлении науки.  

Экономика

Научные статьи по экономике, менеджменту, маркетингу, бухгалтерскому учету, аудиту, оценке недвижимости и пр.

Этнология

Научные статьи по Этнологии опубликованные в Казахстане

Юриспруденция

Раздел посвящен государству и праву, юридической науке, современным проблемам международного права, обзору действующих законов Республики Казахстан Здесь опубликованы статьи из научных журналов и сборников по следующим темам: международное право, государственное право, уголовное право, гражданское право, а также основные тенденции развития национальной правовой системы.