Резюме
Фармацевтическое консультирование является необходимой составляющей всей структуры фармацевтической помощи и требует от специалистов высокого профессионализма. Проводимые исследования направлены на разработку методических подходов к созданию методического комплекса по «Фармацевтическому консультированию» и его внедрение в учебный процесс и практическую деятельность фармацевтов-первостольников.
Ключевые слова: фармацевтическое консультирование, фармакокинетика, фармакодинамика, стандарты надлежащей практики.
Актуальность темы.
В настоящее время к профессиональным качествам работников, занимающихся фармацевтической деятельностью, предъявляются высокие требования. Работа фармацевта требует от современного специалиста многогранных знаний не только в сфере производства, отпуска лекарств, но и оказания консультативно-информационных услуг. Квалифицированный фармацевт обязан выполнять
определенные трудовые действия: оказывать информационно-консультативную помощь при выборе безрецептурных лекарственных препаратов, консультировать по правилам приема и режиму дозирования лекарственных препаратов, их хранению в домашних условиях, по вопросам применения и совместимости лекарственных препаратов, их взаимодействию с пищей, информировать врачей о новых современных препаратах, синонимах, аналогах, о возможных побочных действиях лекарственных препаратов, их взаимодействии. Безусловно, данные задачи невозможно решить без знания основ клинической фармакологии, принципов фармакотерапии с учетом фармакокинетики и фармакодинамики лекарственных средств, основ ответственного самолечения, а также знания основных симптомов, синдромов различных заболеваний, умения оценить жалобы посетителя аптеки, распознать ситуации, требующие немедленной консультации врача[1,2,3,4].
Разработка и внедрение стандартов надлежащей аптечной практики (GPP) вызвала интерес к консультативным функциям аптечных работников. Так, правила надлежащей аптечной практики регламентируют, в том числе, «деятельность, связанную с самолечением, включая рекомендации о лекарственном или ином лечении симптомов заболеваний, которые можно лечить самостоятельно». По определению экспертов ВОЗ ответственное самолечение - это «разумное применение самим пациентом лекарственных средств, находящихся в свободной продаже, с целью профилактики или лечения легких расстройств здоровья до оказания профессиональной врачебной помощи» [5,6].
Однако существует ряд проблем, связанных с самолечением. Среди них - слабая информированность населения о возможностях использования самолечения. Все это указывает на необходимость дополнительного обучения специалистов навыкам фармацевтического консультирования.
Уровень подготовки фармацевтических специалистов во многом определяется и зависит от наличия доступных и эффективных систем, форм и средств обучения.
Сегодня развитие фармацевтической науки и практики определяет актуальность совершенствования методов обучения, функционирующих в рамках современных систем передачи знаний, в целях повышения доступности и качества фармацевтического образования.
Необходимо отметить, что быстро развивающиеся информационные технологии влекут за собой коренные изменения в образовании за счет применения современных компьютерных средств передачи информации, позволяющих осуществлять обучение специалистов на качественно более высоком уровне, облегчить восприятие материала при самоподготовке специалистов. В основе каждого обучения лежат принципы дидактики, которые раскрывают закономерности усвоения знаний, умений и навыков и формирования убеждений, определяют объем и структуру содержания образования. Эти принципы являются определяющими при отборе содержания образования, при выборе методов и форм обучения.
Анализ литературных данных и нормативно-правовых актов выявил современные требования, предъявляемые к специалисту-фармацевту, среди которых особое место отводится фармацевтическому консультированию.
Согласно определению Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) под «фармацевтическим консультированием» понимается философия практики общения с пациентом и общественностью в аптеке, как первом звене многоуровневой системы здравоохранения. Данная философия положена в основу концепции Надлежащей аптечной практики, утвержденной Всемирной ассамблеей здравоохранения в 1996 г.
К концу 90-х годов ХХ-го столетия страны, использующие на практике концепцию фармацевтического консультирования, получили как социальные, так и экономические эффекты от ее внедрения, выразившиеся в снижении частоты побочных эффектов при приеме лекарственных препаратов, в сокращении повторных обращений к врачу, сроков госпитализации, уменьшении количества ошибок при выписывании рецептов и др. Однако данные меры недостаточны[6,7,8].
В связи с чем, составление основных требований, а также перечня знаний, умений, навыков, формирование профессиональных компетенций по фармацевтическому консультированию имеет особо важное значение.
Целью исследования является разработка подходов к созданию методического комплекса по «Фармацевтическому консультированию» и его внедрение в учебный процесс и практическую деятельность фармацевтов-первостольников.
Задачи исследования. Для достижения цели предстоит решить следующие задачи:
- изучить и обобщить данные отечественной и зарубежной литературы и нормативно-правовые акты, характеризующие современные требования, предъявляемые к фармацевтическому образованию и сфере обращения лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники (ЛС, ИМН и МТ) в Республике Казахстан (РК) и мировом сообществе;
- изучить существующие информационные образовательные технологии, применяющиеся в фармацевтическом секторе в странах СНГ, Европейского содружества (ЕС) и мировой практике;
- проанализировать существующие формы и методы обучения и выявить наиболее эффективную из них для передачи знаний, выработки и закрепления профессиональных навыков;
- научно обосновать и разработать методические подходы к созданию учебных средств с использованием ИОТ, предназначенных для подготовки специалистов фармацевтического профиля;
- на основе разработанных методических подходов создать и внедрить в учебный процесс методический комплекс и практическую деятельность;
Материалы и методы. Методологическую основу исследования составят теоретические и практические вопросы и труды ведущих ученых в области фармации, маркетинга и оказания фармацевтических услуг.
Предметом исследования будут результаты социологических исследований по теме.
В процессе исследования будут использоваться следующие методы: маркетинговый, аналитический, графический, статистический, социологический.
Научная новизна:
- впервые на основе социологических исследований будут изучены вопросы, вызывающие затруднения при консультировании.
- впервые будет разработано методическое пособие для практических работников по фармацевтическому консультированию.
Таким образом, грамотное использование информации о ЛП фармацевтическими специалистами и потребителями позволит избежать высокого риска для здоровья и жизни пациента, связанного с возможностью ошибки.
Список литературы
- Аджиенко В.Л., Андреева И.Н., Микаэлян М.Ф., Тимурзиева А.Х., Цахаева К.Г. Роль провизора в оказании консультационных услуг // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 2-2. - С. 796.
- Дремова Н.Б., Овод А.И. Фармацевтическая помощь как новая форма обслуживания населения // Аптечный бизнес. - 2007. - № 1. - С. 25-28.
- Шамина Я.А., Сулейманов С.Ш. Фармацевтическая помощь - новая парадигма профессиональной деятельности фармацевтического работника. Основные термины и понятия // Здравоохранение Дальнего Востока. - 2011. - №4(50). - С. 64-69.
- Олейникова Т.А., Дремова Н.Б. Формирование профессионально важных качеств провизора // Материалы международной научно-практической конференции, посвященной 81-летию Курского государственного медицинского университета и 50-летию фармацевтического факультета. - Курск. - 2016. - С. 93-96.
- Сулейманов С.Ш., Шамина Я.А. Ответственное самолечение в России: правовые коллизии // Заместитель главного врача. - 2014. - № 6. - С. 66-73.
- ВОЗ, Международная фармацевтическая федерация. Развитие фармацевтической практики: фокус на пациента. — 2008.
- Шарахова Е.Ф. Исследование проблем профессиональной подготовки провизоров // Материалы 6-й Международной научно-практической конференции «Фармобразование-2016». Под общ. Ред. А.С. Беленовой. - Воронеж. - 2016. С.133-136.
- U.S. Department of Health and Human Services Food and Drug Administration FDA’s Safe Use Initiative collaborating to reduce preventable harm from medications // U.S. Department of Health and Human Services Food and Drug Administration. — 2009.