Сфера услуг

Участие услуг в накоплении нематериальных активов позволило им выступить в роли субститутов инвестиций в материальный капитал и предопределило их трансформацию в стратегический ресурс поступательного социально-экономического развития государства и фактор конкурентоспособности субъектов хозяйствования. Основным регулятором, определяющим рыночное поведение производителей на внутреннем и мировом рынках, а также в виртуальном пространстве, становится конкуренция, которая при сохранении существенных ограничений охватывает не только отрасли, изначально создававшихся на либеральных основах (сферы телекоммуникаций, финансовых услуг, торговли, авиа- и автотранспорта и др.), но неприбыльный общественный сектор, характеризуемый производством общественных благ.
2013

Сфера услуг является быстро развивающимся сектором современной экономики, включающим в себя разнообразные отрасли. В большинстве стран государство оказывает населению многочисленные услуги: образование, здравоохранение, военная служба, юридические, социальные, транспортные и информационные услуги. Частный сектор услуг состоит по преимуществу из организаций, ориентирующихся на получение прибыли: банков, страховых обществ, авиакомпаний, риэлтерских фирм, юридических, консультационных, рекламных и архитектурных компаний. Наряду с традиционными отраслями сферы обслуживания постоянно возникают новые службы, в частности, предоставляющие деловые услуги: организация семинаров и конференций, тренингов, обработка информации и т.д.
2013
Возрастание роли сферы услуг в общей структуре хозяйства

В статье дана характеристика месту услуг в мировой экономике. Выделено своеобразие услуги как экономической категории. Рассмотрены специфические особенности сферы услуг, раскрыты основные принципы их управления, изучены наиболее распространенные классификации. Проанализирована специфика менеджмента в сфере услуг, обоснованы главные направления его развития. Описаны перспективы развития сферы услуг в Казахстане.
2012
Сущность, особенности и принципы менеджмента в сфере услуг