Имидж

Сегодня каждый казахстанский предприниматель должен владеть основными инструментами делового этикета. Так как бизнесменам крайне важно создать у международной предпринимательской общественности положительное мнение о себе, поскольку это откроет перед ними широкие перспективы установления новых экономических и торговых связей. Так же важно формирование национальной деловой культуры для современного Казахстана в целом. Необходимость новых подходов в преподавании делового этикета для предпринимателей обусловлена необходимостью подготовки специалистов с высоким нравственным уровнем, способным придать рыночным отношениям цивилизованный характер. В связи с вышесказанным автор предлагает разработать и применить программу повышения квалификации и переподготовки предпринимателей, работающих в бизнесе, предлагается создать дистанционные курсы обучения предпринимателей деловому этикету, «Система дистанционного бизнес-образования». 
2015

В статье изложен подход к построению взаимоотношений выс­шего учебного заведения с профессорско-­преподавательским составом на основе концепции имиджа высшего учебного заведения как работодателя, рассмотрены теоретические основы этой концепции, определен понятийный аппарат и область применения. Также пред­ложена технология изучения имиджа высшего учебного заведения как работодателя. 
2015
Современные технологии брендинга 

В статье дается понятие «бренда», приводится временной анализ различных трактовок «бренда». Рассмотрены особенности формирования и возникновения бренда в схематичном изложении. Обосновывается необходимость и дается понятие бренд-менеджмента, основной целью которого является создание добавленной стоимости бренда. Освещены основные проблемы адаптации глобальных брендов к национальным рынкам. Проанализированы такие технологии брендинга, как нейминг, разработка фирменного стиля, бренд-бук, ребрендинг, кросс-культурная адаптация. 
2012
Исследование структуры гостиничного рынка Казахстана 

В статье дан анализ деятельности гостиничного бизнеса в Казахстане. Проведены исследования по категориям гостиниц в разрезе регионов. Дана оценка заполняемости отелей в разрезе регионов. Проведен анализ фирменной структуры гостиничного рынка Казахстана. Выявлены тенденции, сильные и слабые стороны развития гостиничного рынка.
2012

Цель исследования – изучение путей, методов и способов повышения имиджа ТОО «GSM Kazakhstan», популяризация имиджа компании с целью продвижения ее услуг, формирования благоприятного общественного мнения о ее деятельности и достижения высокого престижа для поддержания лояльности потребителей.
2013