Под фармацевтической деонтологией понимают принципы поведения фармацевтических работников, направленные на обеспечение качественного лекарственного обслуживания населения.
Цель исследования: обоснование методов исследования некоторых этико-деонтологических аспектов в аптечных учреждениях.
Объекты исследования: источники вторичной информации, отраслевые журналы, а также специализированные интернет-сайты [1,2,3].
Результаты исследования. Установлено, что для определения взаимоотношений провизора (фарма- цевта)с посетителями аптек наиболее целесообразным является метод анкетирования, который позволяет определить: уровень этики продаж, тип посетителей аптек, удовлетворенность посетителей аптек во время конфликта.
Для установления особенностей взаимоотношений провизора и врача наиболее оптимальным является метод интервьюирования как врачей, так и провизоров в результате которого возможно определить следующее: поддерживает ли авторитет врача провизор, подменяет ли врача, допускает ли в присутствии больного замечания в адрес врача, консультирует ли врачей по вопросам выбора и назначения наиболее эффективных лекарственных средств, их свойствах, побочных действиях и т.д, ведет ли совместную работу с врачами по определению фармакологических стандартов лечения и формулярных списков, а также просветительскую работу среди населения по вопросам самопомощи и самопрофилактики, рационального применения лекарственных средств безрецептурного отпуска.
Для изучения этико-деонтологических взаимоотношений в коллективе аптечного учреждения был выбран метод эксперимента для определения психологической совместимости с использованием специального теста, который дает возможность оценить уровень сплоченности коллектива, наличие и качество разногласий между сотрудниками аптек.
Выводы. В результате анализа вторичных источников, интернет-ресурсов были определены методов исследования некоторых этико-деонтологических аспектов в аптечных учреждениях.
Данные исследования будут продолжены.
Литература
- Аминов И. И. Психология делового общения: учебное пособие / И. И. Аминов. – М.: Омега-Л, 2007. – 304 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://dspace.zsmu.edu.ua/bitstream/123456789/1470/1/15Etika_deon_farm.pdf
- Бороздина Г. В. Психология делового общения: учебник / Г. В.Бороздина. – 2-е изд. – М.: ИНФРА, 2008. – 295 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://dspace.zsmu.edu.ua/bitstream/123456789/1470/1/15Etika_deon_farm.pdf
- Кишкель Е.Н. Управленческая психология.- М.: Высшая школа, 2002. [ Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=21876