Социальная ответственность бизнеса и социально-экономическая гармония 

Цель исследования – раскрыть понятие социальной ответственности бизнеса как неотъемлемого элемента воспроизводственного процесса, определить направления развития социальной ответственности отечественного бизнеса.

Методология – исследование базируется на анализе теоретико-методологических основ понимания социальной ответственности бизнеса и ее роли в устойчивом, конкурентоспособном развитии, а также имеющихся проблем в формировании социально ответственного поведении предпринимательства на основе системного анализа.

Оригинальность/ценность – заключается в определении социальной ответственности бизнеса как экономической категории, ее роли в гармоничном социально-экономическом развитии экономики.

Выводы – обосновано авторское видение социальной ответственности бизнеса и определены направления формирования социально ответственного поведения отечественного бизнеса.

Человечество всегда волновали идеи создания такого общества, который обеспечивал бы лучший естественный экономический порядок. Мыслители, ученые, исследователи вынашивали и разрабатывали идеи социального государства, социального рыночного хозяйства, общества всеобщего благоденствия, социальной экономики. Так, концепция социального государства была сформулирована в середине XIX в. немецким ученым Лоренцем фон Штейном. Она основывалась на принципах социальной справедливости и равенства, гарантировании и защите государством экономических прав всех общественных классов, независимо от их социальной принадлежности [1]. Идея «свободы рынка» и справедливого распределения по принципу «социального выравнивания» концептуально впервые была изложена А. Мюллером-Армаком в книге «Хозяйственное управление и рыночное хозяйство», вышедшей в 1947 году, где он также впервые использовал термин «социальное рыночное хозяйство». Немецкими неолибералами (В. Репке, Л. Эрхардом, В. Ойкеном и др.) «социальное рыночное хозяйство» рассматривалось как путь к «экономическому гуманизму».

Модель «социального рыночного хозяйства» во многом была созвучна возникшей в 60–70-е годы ХХ века модели институционалистов об «обществе всеобщего благоденствия». И в той и другой модели отвергаются положения об эксплуатации человека человеком и классовом антагонизме; обе модели основываются на идее активной социальной функции государства по обеспечению всем гражданам равных прав и равных возможностей в получении социальных услуг и повышении их благосостояния. Внешнее проявление «всеобщего благоденствия» рассматривается не только как рост числа акционеров в различных слоях общества, но и как возросшая стабильность всех общественных институтов, уверенность значительной части трудящихся в завтрашнем дне и т.д.

Концепции социального государства, социального рыночного хозяйства, социальной экономики нашли конкретное воплощение в хозяйственных системах многих европейских стран после Второй мировой войны. Западноевропейские страны называют себя социальными государствами, считают свои экономики социальными, обеспечивающими высокий уровень благосостояния населения, набор социально-экономических институтов, которые направляют функционирование всех элементов этой системы на реализацию целей социальной справедливости, защищенности, высокого уровня и качества жизни.

Главной целью экономических преобразований в Казахстане является создание социального рыночного хозяйства на основе формирования модели гражданского общества. Среди современных отечественных исследований по данной проблематике следует выделить научные труды известного ученого-экономиста У.Б. Баймуратова по созданию теоретических основ новой гармоничной социальной экономики такие как «Социальная экономика», «Социализация в экономике: от индивида до государства», «Гармония общества и экономики: мировая парадигма». Экономистами справедливо отмечается, что «автор по существу заложил начало новому научному направлению, имеющему безусловную актуальность и большое будущее» [2, с. 7].

Социализация экономики обусловливает социализацию хозяйственной деятельности всех экономических субъектов и неотъемлемой составляющей этого процесса становится социальная ответственность предпринимательства, бизнеса.

В истории эволюции корпоративной социальной ответственности устоялась точка зрения, что она возникла в Северной Америке в ХХ веке и целиком ее можно понять только в англо-американском контексте [3,4]. Но следует отметить, что с социализацией экономики развитие корпоративной социальной ответственности происходило и в Европе. Данная концепция разрабатывалась ведущими европейскими и американскими экономистами в течение всего ХХ в. и окончательно утвердилась в 70-х годах данного столетия в развитых капиталистических странах.

Социализация бизнеса с начала 1990-х годов выступает в качестве одной из главных тенденций современного социально-экономического развития. Большую роль в актуализации данной проблемы сыграла Международная конференция по устойчивому развитию, состоявшаяся в 1992 году в Рио-деЖанейро. Она зафиксировала новые требования со стороны мирового сообщества к корпорациям по повышению их социальной ответственности, дала мощный импульс активизации изучения роли крупных компаний в решении социальных проблем, необходимости разработок программных политических документов на корпоративном, национальном и международном уровнях, определяющих сферы социальной ответственности и социальные функции бизнеса.

Проблема социальной ответственности бизнеса является одной из актуальных проблем современного социально-экономического развития и по-прежнему находится в центре внимания западных исследователей [5,6].

Тенденции мирового социально-экономического развития имеют отношение и к экономике нашей страны, так как с переходом к рыночному пути развития мы вливаемся в мировое экономическое пространство.

Социализация экономики и социализация бизнеса взаимосвязаны и взаимообусловлены. Как социализация экономики определяет социальную направленность деятельности предпринимательства, так и социализация его является системообразующим элементом создания социальной экономики. Поэтому формирование и развитие социальной ответственности отечественного бизнеса является одной из актуальных, главных проблем нашей экономики.

В современных условиях действует ряд факторов и обстоятельств, обусловливающих актуализацию и приоритетность проблем социальной ответственности бизнеса. Среди них обратим внимание на такие факторы как повышение значимости нематериальных факторов экономического роста, связанных с развитием человеческого потенциала и необходимость расширения круга субъектов в решении социально-экономических проблем.

В современных условиях конкурентоспособность фирм, действующих на мировом рынке, национальных экономик в большей мере определяется факторами, связанными с качеством, а не ценой. Это обусловлено господством и действием несовершенной конкуренции. Среди факторов, находящихся на стороне качества, наиболее существенным является способность к инновациям и восприятию новейших технологических достижений, в основе которой лежит человеческий, интеллектуальный, социальный капитал, то есть качество рабочей силы и мотивация работников. Исследователями отмечается, что именно это обстоятельство задает экономические императивы социализации бизнеса [7, с. 90].

В условиях рыночной экономики фирмы выступают в качестве важнейшего макроэкономического субъекта. Являясь основным производителем благ и услуг, бизнес примерно до 1970-х годов в решении социальных проблем принимал преимущественно финансовое участие посредством уплаты налогов и содействия реализации благотворительных программ. Удовлетворение социальных потребностей общества оставалось прерогативой государства. По наиболее развитым странам наблюдается высокий стандарт социальной защищенности, сопряженный с высоким уровнем государственных социальных затрат. Сегодня в большинстве развитых стран через государственный бюджет перераспределяется от 1/3 до 1// ВВП. Но поддержка сложившегося уровня социальных гарантий требует дальнейшего роста объема инвестиций. В современных условиях действуют такие тенденции демографического и социально-экономического развития, как старение населения, дестабилизация занятости, связанная с ростом ее гибких и нестандартных форм и уменьшением доли стабильно занятых в государственном и корпоративном секторах, падение престижности квалифицированного индустриального труда. В настоящее время это усугубляется действием мирового финансового кризиса, приведшего к обострению проблемы занятости, к массовой безработице. Экономическая, политическая нестабильность мирового порядка привела к усилению миграционных потоков из неблагополучных стран в страны высокого уровня жизни, что в определенной мере несут собой угрозы экстремизма и терроризма. Решение этих проблем уже нельзя обеспечивать только за счет средств госбюджета. Необходима разработка новых механизмов развития социальной сферы, решения социально-экономических проблем.

Фирмы, бизнес структуры, являясь макроэкономическим субъектом должны стать равноправным партнером социально-экономического развития. В формировании активной стратегии социального развития бизнес должен объединить усилия с государством и общественными организациями. От успешности этих усилий будет зависеть конкурентоспособность и продуктивность самого бизнеса. Бизнес должен учитывать интересы участников производственного процесса и нести свою часть ответственности за решение нарастающих проблем в социально-трудовой сфере. В противном случае это отразится на положении фирм. Усилится социальная поляризация и дестабилизация, что потребует больших финансовых средств для своего разрешения. Это приведет к высокому налогообложению в первую очередь коммерческих структур, что снизит конкурентоспособность, ухудшит экономическую конъюнктуру и далее обострит социальные проблемы.

Рассмотренные факторы, обусловливая социально ответственное поведение бизнеса, отражают и экономическую сторону этого процесса.

В вопросах социальной ответственности бизнеса пересекаются два серьезных фактора: интересы и ценности. В связи с этим сегодня отдельными экономистами социальная ответственность бизнеса отмечается не столько как экономическое понятие, сколько как этическая норма, относящаяся к сфере социальной или экономической этики.

В действительности, в русле общей тенденции социализации экономического развития, усилилось внимание к этической стороне бизнеса. Трудно не согласиться с тем, что в современной практике рыночного развития, несмотря на ее социализацию, имеет место превалирование рыночного давления и узко понимаемых экономических критериев, навязывание политическими механизмами, стоящими на страже интересов сильнейших и богатейших, соответствующих ценностей. В критике современного капитализма все чаще отмечается безнравственность, охватившая общество и его элиту. Кризис духовности и нравственности испытывают и страны постсоветского пространства, в том числе и наша страна.

Один из важнейших аспектов духовно-нравственного климата – это уровень общественного доверия к власти, экономическим порядкам, структурам и институтам, людей друг к другу. Доверие партнеров друг другу является одним из моральных устоев рыночной экономики, залогом успешного взаимовыгодного бизнеса. Когда агенты рынка и власть имущие прибегают к обману, преследуют собственную выгоду в ущерб другим субъектам, демонстрируют высокомерие, злоупотребляют своей властью, прибегают к силе и давлению, то это подрывает доверие. В результате атмосфера недоверия и подозрительности искажает рыночные отношения, снижает эффективность всей экономики, приводит к ее нестабильности, повсеместно усиливает коррупционные процессы, возникновение и повышение рисков, вызывающих взвинчивание цен.

Согласно концептуальному подходу дуализма экономиста У.Б. Баймуратова «важно гармонично развивать весь человеческий дуализм» [8, с. 13]. Под дуализмом автор понимает противоречивые начала, противоречивые ценностные ориентации в современном человеке и обществе, проявляющиеся в разных формах как противоположности типа: индивидуализм – коллективизм, материальное – духовное, созидательное – разрушающее. Он отмечает, что в структуре интересов индивидуума человечество стоит на пороге изменений в сторону роста духовного и пришло к необходимости гармонизации интересов абсолютного большинства людей и общества в целом. С его точки зрения, основными ценностями для казахстанского общества станут «свобода действий, развитие человеческого потенциала, тесные партнерские отношения государства, бизнеса и негосударственных институтов гражданского общества, совместимость в бизнесе индивидуалистских и коллективистских начал. Бизнес будет социально ответственным» [8, с. 14].

Одной из важнейшей составной гармоничной экономики, по мнению исследователя, является социально ответственный бизнес. Практическими действиями бизнеса в рамках корпоративной социальной ответственности должны быть: добросовестная деловая практика; природоохранная деятельность и ресурсосбережение; социальные программы для жителей региона; развитие персонала, направленное на его обучение и профессиональное развитие, предоставление ему социального пакета, создание условий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации; сохранение социальной стабильности в регионе, что обеспечивает стабильность и самого производства [9, с. 286].

Соглашаясь со значимостью важнейших, принципиальных положений по новой социальной экономике, где для полной гармонии экономическое развитие должно быть совмещено с демократическим, демографическим и духовно-нравственным прогрессом общества (с тремя «D» – фундаментом и двумя опорами экономики), обратимся к социальной ответственности бизнеса как экономической категории. Социально ответственное поведение бизнеса завязано на клубке интересов ряда различных сторон, участников производственных, экономических отношений, имеет явно выраженную экономическую сторону, сказываясь на экономических результатах и являясь условием экономической результативности, экономического развития. По мнению Ф. Котляра, корпоративная социальная ответственность является важнейшей основой социально-экономического прогресса, так как в ее рамках «формируется долгосрочный устойчивый консенсус интересов корпораций, власти и граждан» [10, с. 34].

Роль социальной ответственности бизнеса в экономическом развитии определяется социально ответственным поведением предпринимательских структур на его различных уровнях. В научной литературе обычно выделяют два-три уровня социальной ответственности бизнеса. Согласно авторскому видению данного вопроса таких уровней четыре (рис. 1).

Как видно из рисунка, базовый уровень связан с добросовестным выполнением фирм своих прямых обязательств перед наемным персоналом, обществом и государством в соответствии с установленными правилами игры. Выполнение данных обязательств создает основу нормального хода воспроизводственного процесса, на уровне отдельных предприятий и национального производства в целом, обеспечивая тем самым поступательное движение экономики вперед.

Второй уровень, связанный с развитием партнерских внутрифирменных отношений и предполагающий непосредственный учет интересов работников на основе переговорного процесса, в дополнение к базовым обязательствам гарантирует предоставление работникам некоторого набора льгот и социальных услуг. Такого рода инвестиции, безусловно, повышают качество рабочей силы и соответственно производительность их труда, усиливают заинтересованность работников в результативности своего труда, мотивацию труда, и тем самым создают основу устойчивого экономического развития и роста. Наряду с указанными обязательствами необходимо отметить и такие социальные инвестиции, которые связаны с улучшением пенсионного и жилищного обеспечения, программы, направленные на членов семьи работника. Отдача от такого рода инвестиций носит преимущественно косвенный характер и трудно поддается учету, но без их осуществления невозможно нормальное воспроизводство рабочей силы, а, следовательно, обеспечение экономического роста.

Рисунок 1 – Уровни социальной ответственности бизнеса 

Третий уровень социально ответственного поведения выходит за рамки предприятия. Исследователями отмечается, что данная форма позволяет проследить за целесообразным использованием средств и получить конкретный конечный результат в виде повышения качества жизни и улучшения среды обитания. В свою очередь такой результат создает дальнейшие условия для экономического прогресса.

Четвертый уровень социально ответственного поведения бизнеса определяет его нравственный облик и, безусловно, вносит вклад в решение социально-экономических проблем всего общества.

Реализация интересов на всех уровнях социально ответственного поведения создает основу нормального хода воспроизводственного процесса на уровне отдельного предприятия и национального производства в целом, повышает качество рабочей силы и соответственно производительность труда, усиливает заинтересованность в результативности труда, повышает качество жизни и улучшает среду обитания, что в свою очередь обуславливает устойчивый экономический рост и социально-экономический прогресс.

На уровне отдельной фирмы реализация социально ответственного поведения бизнеса (особенно ее первого и второго уровня) будет способствовать удовлетворенности, заинтересованности персонала в результативности труда, качестве продукции, в свою очередь это будет определять удовлетворение, интерес потребителей, клиентов к продукции фирмы, и в конечном итоге это скажется на ее прибыльности. Согласно концепции цепочки достижения прибыльности в бизнесе, разработанной сотрудниками Гарвардского университета, утверждается, что лояльные клиенты могут быть только у той компании, которая имеет лояльных сотрудников (рисунок 2). Для достижения прибыльности лояльность клиентов приобретает все большую значимость, и, значит, предприятию следует уделять особое внимание вопросам повышения лояльности клиентов и сотрудников [11, с. 104].

В повышении лояльности, заинтересованности сотрудников большое значение имеет оценка значимости человеческого капитала. По оценкам компании Aon Hewitt, проводящей исследования по данной проблеме в течение

Рисунок 2 – Цепочка достижения прибыльности 

10 лет, потери бизнеса из-за невовлеченности персонала составляют 1,2 млрд. долларов. По российским исследованиям отмечается, что индикаторы нематериальных активов (индексы вовлеченности и лояльности) российских компаний в среднем на 20% ниже западных фирм, следовательно, потери российского бизнеса значительно выше [12, с. 98]. Для наших отечественных компаний эта проблема еще более актуализирована.

Таким образом, все уровни социальной ответственности бизнеса органически связаны с человеческим фактором, человеческим, социальным капиталом, который в свою очередь является основой инновационного, конкурентоспособного, эффективного, прибыльного развития, как самого предпринимательства, так и устойчивого, прогрессивного социально-экономического развития любого государства. Современные тенденции мирового развития подтверждают, что глобальный мир избирает путь интенсивного, интеллектуального и духовного роста и «Человек все в большей и большей степени становится не только основным фактором, но и непосредственной целью экономического, социального и гуманитарного развития общества» [13, с. 11].

Обобщая сущностную характеристику социальной ответственности бизнеса, следует отметить, что критерием социально ответственного поведения бизнеса является наличие нерыночных элементов в воспроизводственном процессе, связанных с развитием человеческого капитала, формированием партнерских отношений. Производственные, экономические отношения проявляются через интересы участников этих отношений, поэтому социальная ответственность бизнеса предполагает изменения в поведении фирмы в собственно экономической сфере при выстраивании отношений со всеми вовлеченными в ее деятельность сторонами – работниками, потребителями и поставщиками, местными властями, государством. Социально ответственный предприниматель при принятии решений руководствуется не только критерием рыночной целесообразности, прибыльности, но и критериями, учитывающими интересы сторон. Это является объективной необходимостью, реальностью, в противном случае отразится на устойчивости, конкурентоспособности самой фирмы. Согласно классической рыночной схеме «провалы», «фиаско» рынка компенсирует государство. Социально ответственный предприниматель стремится отчасти возместить «провалы» рынка собственными силами, участвуя в решении социальных проблем, социально-экономическом развитии регионов и т.п. С этих позиций, социальная ответственность предпринимательства, представляет собой отвечающую специфике и уровню развития предпринимательской структуры совокупность обязательств, носящих как обязательный, в соответствии с установленными правилами игры, так и добровольный характер, которые добровольно и согласованно вырабатываются с участием главных заинтересованных сторон. Выполнение этих обязательств в основном идет за счет средств предпринимательской структуры, и нацелены они на реализацию значимых внутренних и внешних социальных программ, результаты которых содействуют развитию бизнеса (рост объемов производства, повышение качества продукции и услуг, др.), улучшению его репутации и имиджа, а также расширению конструктивных партнерских связей с государством, деловыми партнерами, местными сообществами и гражданскими организациями.

Определившись с понятием социальной ответственности бизнеса, обратимся к практике социально ответственного поведения предпринимательства.

В Казахстане инициатором социальной ответственности бизнеса выступило государство. Впервые официально проблема социальной ответственности бизнеса была поставлена в Послании главы государства от 1 марта 2006 года. Социально ответственное поведение стало внедряться в деятельность наших отечественных предпринимательских структур. Прорывными в вопросе корпоративной социальной ответственности стали 20072008 годы, когда впервые были проведены Форум по социальной ответственности бизнеса, Трудовой форум и первый республиканский конкурс «Парыз», учрежденный Главой государства для определения вклада бизнес-структур в социальное и экономическое развитие республики. В отечественной практике происходит формирование и развитие модели социально ответственного поведения отечественных предпринимательских структур.

В Казахстане реализуются международные инициативы развития социальной ответственности бизнеса, такие как КСО, Глобальный Договор ООН, к которым присоединился ряд казахстанских компаний, среди которых можно выделить Евразийскую промышленную Ассоциацию, Казкоммерцбанк, Казпочту, КазМунайГаз, казахстанско-германское СП ТОО «Беккер и КО».

В 2005 году была создана Национальная экономическая палата Казахстана «Союз «Атамекен», которая объединяет в настоящее время около 150 компаний и отраслевых объединений. Важным направлением ее деятельности является создание эффективной модели социального партнерства между государством и бизнесом, а также наемными работниками и работодателями. Совместным решением Правительства Казахстана и НЭПК «Союз «Атамекен» 9 сентября 2013 г. была создана Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан, которая 27 марта 2015 г. официально была перерегистрирована в Национальную палату предпринимателей Республики Казахстан «Атамекен». Целью ее является формирование благоприятных условий для развития предпринимательства на основе эффективного партнерства бизнеса и власти.

Национальной палатой предпринимателей Казахстана разработан проект концепции корпоративной социальной ответственности в Казахстане, где отмечается, что основным признаком КСО является системная работа предприятий (компаний) по встраиванию универсальных ценностей в свои бизнеспроцессы, бизнес-стратегию, что в конечном итоге меняет сам подход к ведению бизнеса. Такой подход способствует возрастанию темпов роста экономики, социальных отчислений (обязательных и добровольных), роста уровня жизни общества [14].

Социальная ответственность бизнеса реализуется в бизнес-процессах и бизнес-стратегиях отечественных предпринимательских структур как совокупность обязательств перед персоналом, деловыми партнерами, организациями, потребителями и обществом в целом в процессе их производственной, экономической деятельности, проведении социальной политики. Важнейшими направлениями формирования и развития социально ответственного предпринимательства являются:

1. формирование цивилизованных социально-трудовых отношений, внедрение международных стандартов трудовых отношений;
2. переход на международные стандарты менеджмента качества, в том числе стандарты экологической безопасности, и на этой основе – производство качественной продукции, товаров и услуг;
3. создание безопасных условий труда на основе внедрения современных технологий, защиты окружающей среды, сертификаций по международному стандарту в области профессиональной безопасности и здоровья OHSAS 18000, по международному стандарту в области экологии ISO 14001-96;
4. социальные инвестиции;
5. благотворительная деятельность.

В ежегодно проводимом, начиная с 2008 года, республиканском конкурсе по социальной ответственности бизнеса «Парыз», награждаются лучшие отечественные предпринимательские структуры. За 8 лет его участниками стали более 3 тыс. предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. В 2015 году в конкурсе приняли участие 541 предприятие со всех регионов республики. Гран-при конкурса получило АО «Самрук Энерго» как предприятие, достигшее высоких результатов в работе и реализации принципов корпоративной, социальной и экологической ответственности. Помимо Гран-при в конкурсе отмечаются номинации «Лучшее социально ответственное предприятие», «Лучший коллективный договор», «Лучшее предприятие в области охраны труда», «За вклад в экологию». В конкурсе активное участие принимают как субъекты крупного, так и среднего и малого предпринимательства.

Но накопленный практический опыт отечественного социально ответственного бизнеса имеет и определенные слабые стороны и проблемы.

В мае 2013 года Центр исследований «Сандж» провел исследование «Уровень развития корпоративной социальной ответственности в Казахстане» по 7 регионам страны, охватив 189 предпринимателей (крупных, средних и малых). Задачи исследования заключались в определении: степени понимания корпоративной социальной ответственности в обществе, в первую очередь самим бизнесом, а также внешними участниками; отношения бизнеса, государства и гражданского сектора к КСО; основных препятствий при внедрении КСО и факторов его стимулирования; перспектив развития КСО в Казахстане. Результаты исследования определили следующие проблемные вопросы в развитии КСО:

1. отсутствие системного и концептуального информационного продвижения КСО в обществе, и соответственно, слабое понимание КСО среди казахстанских компаний;
2. слабое институциональное обеспечение вопросов КСО, и соответственно, слабое взаимодействие государственных органов, занимающихся различными вопросами КСО, гражданского сектора;
3. несовершенное законодательство – слабое правоприменение, недостаточная детализация всех принципов и элементов КСО в законодательстве;
4. отсутствие механизмов оценки социально-экономической эффективности существующих налоговых стимулов для стимулирования бизнеса следовать принципам КСО;
5. отсутствие прозрачности и подотчетности местных органов власти по использованию социальных инвестиций;
6. отсутствие научно-исследовательской базы в области КСО [15].

Помимо этих проблем по реализации социальной ответственности отечественными бизнес-структурами мы бы отметили и имеющее место недобросовестное выполнение своих обязательств по всем уровням социальной ответственности. Периодические конфликты между работодателями и наемными работниками по условиям и оплате труда, значительный разрыв в оплате между управленческим аппаратом, промежуточными, вспомогательными звеньями, с одной стороны, и производственными звеньями, с другой, и т. д. Проблема непрозрачности, отечественного бизнеса, предпочтение не раскрывать истинную величину своих доходов. С этим связано невыполнение своих прямых обязательств бизнесом как добросовестная выплата налогов.

Отечественный бизнес еще не вырос до уровня понимания всего спектра своей социальной ответственности, осознания ее как неотъемлемого элемента воспроизводственного процесса, как новой философии управления, когда главным капиталом являются не природные ресурсы, а человеческий потенциал и доверие к компании (бренду), как системной стратегии успешного развития бизнес деятельности в перспективе. 

Имеют место определенное давление, принуждение к решению социальных задач со стороны органов государственной власти, многочисленные проверки. Низкий уровень развития гражданского общества обусловливает практически отсутствие гражданского контроля и воздействия на бизнес и власть.

«Социальная ориентация» отечественных бизнес-структур отстает от уровня компаний развитых стран, осуществляющих системную «социальную ориентацию», серьезно занимающихся стратегией ее. Слабо еще отечественный бизнес ориентирован на международные стандарты и рекомендации по ведению КСО и устойчивому развитию. Соответственно с учетом этих обстоятельств наши компании неконкурентоспособны на международном уровне в этой сфере.

Вызывает научный интерес исследование российских ученых «Ценностные основы социальной деятельности российского предпринимательства», проведенное в 2014 году. Примечательно, что данное исследование одним из первых поставило цель показать, что нематериальные ценности превалируют над материальными. Был проведен сравнительный анализ ценностных основ развития предпринимательской деятельности в дореволюционной России с ценностями, которыми руководствуются современные предприниматели, были прослежены глубокие корни социальной ответственности российского бизнеса. Российским бизнесом осознается, что социальная деятельность является важным элементом жизни компаний, но выступает проявлением личных ценностей учредителей, и зачастую пока практически нет понимания важности и эффективности системной деятельности в этой сфере, ее влияния на экономическую деятельность [16]. В этой части наши выводы по отечественному бизнесу совпадают с данным результатом исследования.

Из обозначенных проблем развития социальной ответственности отечественного бизнеса и определяются направления совершенствования модели социальной ответственности бизнеса.

В условиях социальной модернизации экономики, выстраивания социальной экономики, неотъемлемой важнейшей составной которой является социальный ответственный бизнес. Отечественному предпринимательству предстоит еще утвердить казахстанскую модель социальной ответственности бизнеса.

Необходимо создание экономических условий для развития бизнеса, совершенствование законодательной базы по внедрению принципов и элементов социальной ответственности бизнеса, улучшение среды для стимулирования бизнеса, чтобы он самостоятельно, осознанно реализовывал социально ответственное поведения, без многочисленных проверок и контроля, определенного давления, принуждения к решению социальных задач со стороны органов государственной власти.

Существенным является осознание предпринимательскими структурами понимания социальной ответственности бизнеса как неотъемлемого элемента воспроизводственного процесса, как системной деятельности по всем уровням взаимоотношений бизнеса, влияющей на экономическую результативность самого бизнеса, его устойчивость и конкурентоспособность.

Требуется соблюдение законодательства бизнесом, устранение недобросовестной деловой практики, борьба с коррупцией, что будет способствовать прозрачности и открытости компаний, утверждению их бренда.

Необходима ориентация на мировой опыт социально ответственного бизнеса, на лучшие западные практики, на международные стандарты социальной ответственности, постепенный переход к международным стандартам и рекомендациям отчетов по корпоративной социальной ответственности (устойчивому развитию).

Назревает необходимость подготовки специалистов по преподаванию основ социальной ответственности бизнеса, корпоративной социальной ответственности. Финансирование бизнес-сообществом обучения такого рода специалистов, а также специальных PR-мероприятий: проведение переговоров и обмен опытом на общемировом, европейском и национальном уровнях, презентации компаний за рубежом. Следует отметить определенный опыт нашего соседа по ближнему зарубежью – России, где также идет развитие социально ответственного бизнеса. Типичными примерами программ социальной ответственности корпораций становится развитие корпоративных образовательных программ, например, корпоративный университет группы компаний «Северсталь» [17]. Группа компаний «Новард» и Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС разрабатывают концепцию кафедры ответственного бизнеса [18]. По отечественному опыту, следует отметить, что на кафедре экономики КазУЭФМТ автором статьи разработан и внедрен для магистрантов элективный курс «Социальная ответственность бизнеса», по которому издано учебное пособие под одноименным названием [19].

Список литературы 

1. Трофимова О. Эволюция французской модели социального государства // Мировая экономика и международные отношения. – 2015. – № 5. – С. 29-40.
2. Святов С. А., Искаков У. М. Ученый на острие экономической науки // Транзитная экономика.– 2015. – № 3. – С. 4-9.
3. Berle, A. Jr. For whom corporate managers are trustees: A note // Harvard Law Review. – 1932. – № 45 (8). – pp. 1365-1372.
4. Dodd, E. Jr. For whom are corporate managers trustees? // Harvard Law Review. – 1932. – № 45 (7). – pp. 1145-1163.
5. Reinhardt, , Stavins R., Vietor, R. Corporate Social Responsibility Through an Economic Lens // Review of Environmental Economics and Policy. – 2008. – № 2 (2). – pp. 219-239.
6. Kitzmueller, M., Shimshack, J. Economic Perspectives on Corporate Social Responsibility // Journal of Economic Literature. – 2012. – № 50 (1). – pp. 51-84.
7. Соболева И. Социальная ответственность бизнеса: глобальный контекст и российские реалии // Вопросы экономики. – 2005. – № 10. – С. 90-102.
8. Баймуратов У. Социализация в экономике: от индивида до государства. – Алматы: Экономика, – Т. 6. – 360 с.
9. Баймуратов У. Гармония общества и экономики: мировая парадигма.– Алматы: Экономика, – Т. 5. – 320 с.
10. Kotler Ph., Lee Nancy Corporate social responsibility: doing the most good for your company and your cause. – N.J., Wiley,
11. Королева А. В. Мотивация к корпоративному развитию // Управление человеческим потенциалом. – 2012. – № 2. – С. 102-109.
12. Туманова О. М. Оценка персонала как составная часть оценки бизнеса // Управление человеческим потенциалом. – 2012. – № 2. – С. 88-100.
13. Баймуратов У. Социальная экономика. – Алматы: БИС, 2005. Т.4. – 320 с.
14. Концепция корпоративной социальной ответственности в Казахстане (проект). – Астана, 15 Уровень развития корпоративной социальной ответственности в Казахстане [Электрон. ресурс]// Результаты исследования. Центр исследований Сандж. – 2013. – 18 июня. – URL: http://www.slideshare.net/Atameken/ss-23722768 (дата обращения: 16.04.2015)
15. Аналитический обзор по результатам Исследования «Ценностные основы социальной деятельности российского предпринимательства». – М.,
16. Козлов А. Проблемы социальной ответственности в системе взаимодействия власти и частного предпринимательства // Предпринимательство. – 2012. – № 1. – С. 27-34.
17. Илиопуло А. Социально ответственный бизнес более устойчив [Электрон. ресурс]. – 2014. – URL: http://ria.ru/economy/20140804/1018746093.html (дата обращения: 05.2015)
18. Галимжанова С. Б. Социальная ответственность бизнеса: учебное пособие. – Астана: Изд.КазУЭФМТ, 2013.