Для определения компьютерной и Интернет – грамотности медицинских работников проведено анонимное анкетирование сотрудников медицинских организаций. Для оценки эффективности внедрения «Автоматизированной системы управления (АСУ)» было опрошено 91 врачей ГП №4 г.Актобе, работающих с порталом ЭРДБ.
Анализ результатов социологического опроса указывает на высокий уровень медицинской и социальной эффективности внедрения АСУ на амбулаторно-поликлиническом уровне системы здравоохранения города Актобе.
Актуальность темы. Важнейшей социальной задачей государства является обеспечение прав граждан на получение доступной, своевременной и качественной медицинской помощи независимо от места жительства и социального положения. [1,2].
Организация диспансеризации и профилактических осмотров населения требует значительных временных затрат по заполнению документации, учету и формированию отчетности. В связи с этим активное внедрение современных информационных технологий в организациях амбулаторно-поликлинической службы позволит снизить нагрузку на медицинских работников. Государственной программой реформирования и развития здравоохранения Республики Казахстан от 13 сентября 2004 года №1438, предусмотрено создание Единой информационной системы здравоохранения (ЕИСЗ) РК, результатом которой стало внедрение информационных технологий в здравоохранение.
В Республике Казахстан создан территориальный компьютерный регистр на все контингенты диспансерного учета. Проведение диспансеризации и профосмотров требует от сотрудников медицинской организации значительного обьема работ по заполнению медицинских форм, учету выполненных осмотров и исследований. Перечисленные работы успешно автоматизированы на основе внедрения автоматизированных систем управления. [3,4]
Автоматизированная система управления (АСУ) направлена на совершенствование управления здравоохранением и повышение качества и доступности медицинской помощи. [5]
АСУ позволит легко вести полный медицинский электронный документооборот, избавиться от рутинной р аботы по ве дени ю доку мен тации и с осредоточиться на проблемах больного.
Цель исследования: Изучить мнение медицинских работников по введению автоматизированных систем управления на уровне ПМСП.
Задачи исследования.
- Провести оценку мнения медицинских работников по вопросам информатизации здравоохранения путем социологического опроса.
- Научно-обосновать внедрение АСУ программ в практическое здравоохранение.
Материалы и методы исследования: социологический опрос, статистический анализ.
Объектом исследования явились 91 медицинских работников ГП №4 г.Актобе, оказывающие амбулаторнополиклиническую помощь населению.
Нами проведено анкетирование среди участковых терапевтов, педиатров, врачей общей практики и руководителей отделений данной поликлиники. В анкету были включены вопросы, касающиеся уровня владения базовыми навыками ПК, необходимости использования АСУ в медицине, эффективность ЭРДБ при наблюдени диспансерных больных.
Результаты исследования: Всего было опрошено 91 сотрудников, работающих с порталом ЭРДБ.
Таблица 1 - Распределение респондентов по полу и категории персонала
|
вопрос |
варианты ответов |
абс |
% |
|
возраст |
20-29 лет |
23 |
22,2% |
|
30-39 лет |
22 |
21,3% |
|
|
40-49 лет |
14 |
13,5% |
|
|
50-59 лет |
23 |
22,2% |
|
|
от 60 лет и старше |
9 |
10,8% |
|
|
пол |
мужской |
15 |
16,5% |
|
женский |
76 |
83,9% |
|
|
стаж |
30 лет и более |
42 |
46,1% |
|
20-29 лет |
17 |
18,7% |
|
|
10-19 лет |
25 |
27,5% |
|
|
до 10 лет |
7 |
7,7% |
|
|
категория |
админстрация ЛПУ |
7 |
7,7% |
|
персонала |
зав.отделением |
4 |
4,3 % |
|
врач |
80 |
88% |
90% врачей считают, что использование автоматизированных систем управления уменьшает очереди в регистратуру; к участковым врачам и к узким специалистам. 5,50 % опрошенных ститают, что в диагностические кабинеты, а 4,4% - в лабораторию.
По мнению (86,8%) респондентов, после внедрения АСУ улучшилась организация медицинской помощи в ГП №4 г.Актобе.
Выводы:
- Почти все опрошенные владеют компьютерами и с легкостью освоили, предоставленные программы.
- По мнению (86,8%) респондентов, после внедрения АСУ улучшилась организация медицинской помощи в ГП №4 г.Актобе.
- 90% анкетированных отметили, об уменьшениии времени ожидания к врачу.
Таким образом, внедрение автоматизированной системы управления на уровне первичной медико-санитарной помощи способствует экономии времени медицинского персонала, улучшает управление процессами работы и способствует экономии времени пациентов, обратившихся за медицинской помощью. Все вышеперечисленное повышает качество оказываемых медицинских услуг населению.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Patrick Kierkegaard. eHealth in Denmark: A case study // J Med Syst. – 2013. - №37. –Р. 916-991.
- Белевитин А.Б., Е.Г.Воробьев., С.А.Белякин., С.Н.Виноградов. Применение информационных технологий в лечебнодиагностическом процессе на амбулаторно-поликлиническом этапе // Вестник Российской военно-медицинской академии. - 2010. -№4 (32). – С.96-97.
- И.А.Анамбаев., Б.Р.Керимшеев. Информационное обеспечение медицинских работников Республики Казахстан // Медицина. – 2008. - №11. - С. 77-78.
- Нуртаева С.М., М.Ж.Мазин, Г.Б.Елдесова. Внедрение новых информационных технологий в здравоохранении, и готовность медицинских работников Актюбинской области к их использованию // Батыс Казахстан Медицина журналы. - 2008. -№4(20). – С.95-96.
- Natalia A. Zhivan & Mark L. Diana. U.S. hospital efficiency and adoption of health information technology // Health Care Manag Sci. – 2012. - №15. – Р. 37–47.