Влияние лидерства на психологический климат в туристских группах

Аннотация. В настоящее время, туристские походы являются одним из активных видов отдыха в Казахстане и странах СНГ. Организация и проведение туристских походов требует тщательного уровня подготовки туристов, чтобы избежать чрезвычайных происшествий на маршруте. В данной статье выявлены классификации лидеров в туристских группах и даны краткие объяснения их функциональности. Наряду с вышеперечисленными вопросами, рассматривается влияние лидеров туристических групп на формирование психологического климата среди участников, который, в свою очередь, является неотъемлемой частью безопасности в походе.

Психологический климат группы в туристском походе является одним из составляющих элементов безопасности и успешного завершения мероприятия. Лидерство является одним из важных факторов влияния на психологический климат.

Согласно большому энциклопедическому политехническому словарю, психологический климат представляет собой факторы, которые определяют психологическое состояние группы индивидов, участвующих в одном процессе [1]. Психологический климат группы – это настрой, который формируется в группе под влиянием различных факторов. Этот настрой может содействовать или препятствовать совместной деятельности группы.

Туристская группа – это единый коллектив, каждый из членов которой связан с другими дружескими чувствами и единством поставленной цели [2, с.5].

Малая группа - немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов [3, с.8]. При этом количественный состав группы не является постоянной величиной. Например, в разных источниках, количественный состав малой группы может определяться как 5, 10, 15 или 20 человек. Также, в нормативных документах, которые регулируют правила проведения спортивных походов, утверждается, что допустимое количество людей в походе от 4 до 12 человек. Данные цифры основываются на одном из базовых принципов безопасности в походе – на одного инструктора должно приходиться не более 10-12 человек.

То, что туристская группа является малой группой, также подтверждается и общей социальной деятельностью группы: все участники похода, как правило, преследуют одну цель - прохождение запланированного маршрута, отдых в природной среде, получение положительных эмоций.

Следующая черта группы - это роли, которые члены группы выполняют. Роль - это поведение, которое ожидает группа от личности в процессе выполнения ею социальных функций.

Основополагающая роль в группе – лидер или руководитель. Наличие данной роли определяет организованную группу. В походе, от руководителя зависит успех всего мероприятия. Как правило, официальный руководитель или инструктор туристской группы является и её лидером. Но также бывают и исключения, когда роль лидера группы за одним из членов группы закреплена только на «бумаге», а фактическое же руководство группой, осуществляется другим человеком (рисунок 1).

В некоторых случаях, это может происходить запланировано до начала похода, когда более молодой или неопытный участник официально фиксируется как руководитель тургруппы, а более опытный или взрослый участник группы является фактическим лидером. Этому могут послужить разные причины: попытки избежать усложненных канцелярских процедур при официальном оформлении маршрутных документов, обучение или подготовка молодых кадров в туристской сфере и т.д.

В других случаях, появление альтернативного лидера происходит уже непосредственно в самом туристском походе, то есть в группе сформировывается формальное и неформальное лидерство. Разобщение руководства и лидерства резко осложняет ситуацию в группе и может привести к конфликту.

Лидеры в группе могут быть авторитарными и демократическими. Влияние авторитарного лидера на членов группы подавляюще и доминантно. Авторитарный руководитель туристской группы, имеет непререкаемый авторитет. Такой руководитель пользуется большим уважением среди участников. Иногда такой руководитель может даже вызывать чувство страха у участников. Авторитарный лидер зачастую может не считаться с мнением других участников группы.

Положительной чертой данной формы лидерства является тот факт, что авторитарный лидер, как правило, имеет большой опыт, благодаря которому его руководство и действия в определенных ситуациях оказываются наиболее эффективными. Например, в опасной или напряженной обстановке, от решительности руководителя могут зависеть жизнь и здоровье участников похода. Туристская группа может оказаться в положении, когда нет времени на обсуждение ситуации, когда от участников может потребоваться безоговорочное подчинение и следование указаниям руководителя группы.

Этот же эффект «непререкаемого авторитета» может оказаться и отрицательной чертой формы руководства. Если опыта и знаний руководителя окажется недостаточно, чтобы избежать опасной ситуации или благополучно выйти из неё, а его авторитет будет «подавлять» остальных участников группы и пресекать другие альтернативные решения выхода из ситуации, возможно единственно верные, то авторитарный руководитель сам того не понимая, своими решениями может поставить группу в еще более сложную критическую ситуацию.

Демократический лидер – это лидер, который не выдаёт готовых решений. Соучастниками принятия решений может становится вся группа или любые её участники. Руководитель с демократической формой управления не подавляет чужую инициативу. Такой лидер может не обладать таким влиятельным авторитетом как авторитарный. Как правило, наиболее благоприятный психологический климат присутствует в тех туристских группах, где используется демократический метод руководства.

Из вышеупомянутого, следует сделать вывод, что оба метода лидерства имеют свои как положительные, так и отрицательные черты (таблица 1).

201

Таблица 1 – Положительные и отрицательные черты методов лидерства

Наиболее оптимальным вариантом будет использование обоих методов лидерства, в зависимости от условий и группы. Так, демократическое лидерство лучше всего подходит тем туристским группам, где общий уровень подготовленности группы находится на одном уровне или сильно приближен друг к другу. Такое зачастую встречается в сложных туристских походах, в которые ходят только опытные туристы.

Авторитарный метод руководства подходит группам, где присутствует существенная разница в опыте и знаниях между руководителем и участниками. Например, в группе, где опытный инструктор ведет команду начинающих туристов. Такой метод лидерства может ставить участников в жёсткие рамки. Здесь, явно преобладающий опыт руководителя, позволяет ему выполнять обучающую функцию преподавателя, а его авторитет может играть роль сдерживающего фактора: оберегать участников от «ошибок новичка», пресекать необдуманные или плохо продуманные действия.

Следующей важно чертой того, как лидерство влияет на психологический климат в группе является «официальность» власти. Выше уже была отмечена, возможность появления неформальных лидеров.

Формальное лидерство – процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности;

Неформальное лидерство – процесс влияния на людей при помощи своих способностей, умения или других ресурсов [4].

В рамках туристских походов формальное и неформальное лидерство также имеет свои положительные и отрицательные черты. Безусловно, главной опасностью появления неформальных лидеров в туристских группах является разделение группы. Такие лидеры могут вносить смуту в коллектив, что будет способствовать появлению разногласий между участниками. В самом худшем случае это может быть причиной чрезвычайного происшествия. Опасность могут представлять и стихийно появляющиеся в группе неформальные лидеры во время критических ситуаций. В положении, когда требуется сохранять единство группы и принимать верные решения, неформальные лидеры могут составить реальную оппозицию формальному лидеру и расколоть группу на две или несколько частей, что, в условиях чрезвычайного положения, может привести к серьезным последствиям.

Наиболее показательным примером такой ситуации может послужить трагедия на северо-западном Кавказе на всесоюзном туристском маршруте №30 (или просто «тридцатка») случившаяся с 10 по 12 сентября в 1975 году. Туристскую группу выпустили на маршрут в сопровождении двух молодых инструкторов. Когда группу в пути застал снежный буран, инструкторы потеряли контроль над большой группой. Неуверенность руководителей передалась другим участникам группы. Появились неформальные лидеры, решительность которых начала убеждать других членов туристской группы следовать за ними, тем самым усугубляя опасную ситуацию. В итоге, целостность группы в критической ситуации руководителям сохранить не удалось – группа распалась: одни последовали за формальными лидерами, другие – за неформальными, а некоторые из участников, сбившись с пути, остались одни. Из 53 человек погибло 21. При этом важно отметить, что наиболее верное решение приняли формальные лидеры, а многие из туристов, кто последовал за неформальными лидерами – погибли.

Но этот случай не означает того, что появление в группе неформальных лидеров всегда носит сугубо отрицательный характер. Из вышеупомянутого примера также можно увидеть, что настроение руководителя группы может распространяться на ее участников. В сложных ситуациях, когда опыта и знаний руководителя не хватает, чтобы принять оптимальное решение, появление в группе неформального лидера с большим опытом может помочь группе выйти из сложившейся ситуации. При этом, для продолжения своей дальнейшей деятельности, важно чтобы в группе сохранялись благоприятные межличностные отношения. В подобных ситуациях, чтобы избежать дальнейшего разделения власти и возможных конфликтов, формальный лидер должен уметь признать свою неправоту. Неформальному лидеру и остальным участникам, не стоит обострять сложившуюся ситуацию и полностью дискредитировать формального лидера, ведь, вероятно, ему придётся вернуться к роли фактического лидера.

В заключении, можно утверждать, что роль лидеров в формировании психологического климата туристской группы является одной из ключевых. Кроме того, что в некоторых туристских сообществах, руководители походов могут влиять на состав группы и подбирать участников похода по психологической совместимости, действия руководителя в самом походе, оказывают значительное влияние на коллектив. Настроение и уверенность руководителя может передаться его группе, что может отразиться на конечном результате. Руководитель туристской группы должен уметь предупреждать и разрешать конфликты, а также поддерживать положительный психологический климат в своей группе.

Список использованных источников:

1. https://dic.academic.ru/dic.nsf/polytechnic/7423/ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ
2. Карманный справочник туриста / Автор-сост. К 24 Ю. А. Штюрмер. – 2-е изд., с изм. И доп. – М.: Профиздат, 1982. – 224 с.
3. Социальная психология: психология малых групп [Электронный ресурс] : учебное пособие / А. В. Краснов ; Пермский государственный национальный исследовательский университет. – Электронные данные. – Пермь, 2020. – 1,24 Мб ; 88 с.
4. https://works.doklad.ru/view/1olDwLrPtxA.html