Аннотация: Статья посвящена вопросу повышения уровня профессиональной компетенции у студентов вузов психологического факультета. Приведен анализ теоретических взглядов современных исследователей на данную проблему.
Проблема образования оставалась и по сей день остается актуальной во всем мире. Имеются нескончаемые публикации и выступления на различные темы, подходы в сфере образования педагогов, философов, психологов, социологов. Анализируя работы ученых, приходишь к выводу, что в дискуссиях на тему образования уделяется огромное внимание как довольно жесткой критической оценке классических образовательных парадигм, концепций, моделей, институтов, так и поиску их новых образов, более адекватных современной культурной ситуации. Сегодня, так часто меняются образовательные методологии и технологии, даже содержание образовательных программ и учебных планов, а вот работы посвященные эффективности реформации в области образования и как она влияет на становление личности единицы.
На сегодняшний день Казахстан – это страна, где образование является основным приоритетным направлением.
Основной целью образования Республики Казахстан в новом столетии становится не простая совокупность знаний, умений, навыков, а основанная на них личная, социальная и профессиональная компетентность – умение самостоятельно добывать, анализировать, эффективно использовать информацию для принятия грамотных управленческих решений, умение рационально и целесообразно жить и работать в быстро меняющемся мире с учетом опережений требований конкурентной бизнес-среды [1].
Говоря о профессиональной компетентности будущих психологов Казахстана, считаю необходимым глубже взглянуть на личность психолога и определить словосочетание профессиональный психолог.
Психолог, как практический психолог, работает в первую очередь своей личностью. Основной инструмент работы психолога - его личность. Без знаний и профессиональных навыков психолога нет, но в какой форме и насколько эффективно эти его знания дойдут до его клиентов или участников его тренингов, определяет его личность [2].
М.Балинт говорил о полном забвении того, что психотерапия - это не теоретическое знание, а навыки личности. К.Роджерс подчеркивал, что теория и методы консультанта менее важны, нежели осуществление им своей роли. А.Гомбс экспериментально сравнил успешных консультантов и неуспешных, выявил, что отличия кроются в чертах личности. [3]. Фрейд отмечал, что психоаналитику не обязательно медицинское образование, но необходима наблюдательность и умение проникать в душу клиента. А.Адбер говорил: "Техника лечения заложена в вас". А.Сторр высказал мысль, что психотерапию и психологическое консультирование принято считать необычными профессиями, поскольку многим людям трудно представить, как можно целыми днями выслушивать чужие истории о несчастной жизни и трудностях.
Как видно из определений разные авторы отмечают разные личностные особенности, но все сходятся в том, что в какой - бы области не работал психолог, психотерапия ли это или консультирование, воспитательная работа или развивающие центры люди не могут не обращать внимания на его личность. И то, что и как говорит психолог, что делает, преломляется через образ, который он создал у людей.
Фактически получается, что основа работы психолога - использовать себя, свою личность как инструмент. Осознание этого положения - важный этап на пути становления профессионала.
О важности повышения уровня профессиональной компетенции.
Важность повышения уровня профессиональной компетентности студентов вуза психологического факультета очевидна, так как к личности будущего профессионала психолога предъявляются особые требования. Прежде всего, психолог считается профессионалом, если он компетентен в своей области.
Джон Равен определяет компетентность как специфическую способность, необходимую для эффективного выполнения конкретного действия в конкретной предметной области и включающую узкоспециальные знания, особого рода предметные навыки, способы мышления, а также понимание ответственности за свои действия [3].
В ГОСО РК 5.04.019 – 2011 Компетенции определяются как, способность студентов к применению приобретенных в процессе обучения знаний, умений и навыков в профессиональной деятельности [4].
Наряду с понятием «компетентность», используется и понятие «компетенция», которое также имеет вариативное описание в различных источниках.
В толковом словаре под редакцией Д.И.Ушакова видны различия между понятиями компетентность и компетенция: «компетентность - осведомлѐнность, авторитетность; компетенция - круг вопросов, явлений, в которых данное лицо обладает авторитетностью, познанием, опытом, кругом полномочий».
С.Г.Вершловский и Ю.Н.Кулюткин рассматривают компетентность как характеристику личност. В.Ю.Кричевский - как реализацию функций; В.А.Сластенин - как совокупность коммуникабельных, конструктивных, организаторских умений личности; Л.И.Панарин - как личное качество субъекта, его специализированной деятельности в системе социального и технического разделения, как совокупность умений, а также способность и готовность практически использовать эти умения в своей работе.
Большинство исследователей придерживаются той точки зрения, что компетентность - это возможность не просто обладать знаниями, но скорее потенциально быть готовым решать задачи со знанием дела. М.А.Чошанов рассматривает компетентность как совокупность трех признаков: мобильность знаний, обладание оперативными и мобильными знаниями; гибкость метода, как умение применять тот или иной метод, наиболее подходящий к данным условиям в данное время; критичность мышления - способность выбирать среди множества решений наиболее оптимальное, аргументировано опровергать ложные, подвергать сомнению эффективность решения.
Профессиональная компетентность психолога подразумевает наличие глубоких знаний психологии человека и животных, умений выполнять действия, соответствующие целям и условиям деятельности, навыков работы с людьми и животными и личностных качеств, которые помогают ему успешно работать в этой сфере, а так же широкий кругозор и общую эрудированность.
Профессиональный психолог должен знать: историю психологии, дифференциальную психологию, зоопсихологию, клиническую (медицинскую) психологию, патопсихологию, психиатрию. Основные направления в психологии, возрастную психологию, семейную психологию, психологию общения, юридическую психологию, психодиагностику, соотношение воспитания, обучения, развития и т.д.
Должен уметь: быстро определять эмоциональные состояния людей, с целью дальнейшего воздействия и коррекции, мобилизовать психические функции (память, мышление, внимание), подбирать психодиагностические инструментарии для выявления психологических особенностей и отклонении. Должен иметь навыки: установления контакта с людьми, ведения переговоров, разрешения конфликтных ситуаций, ведения консультационной беседы, сбора информации по вербальным и невербальным сигналам.
Необходимые личностные качества и умения профессионального психолога: руководство здравым смыслом, последовательность, аккуратность, чувство ответственности, эмоциональная устойчивость, коммуникабельность, развитое чувство эмпатия, самокритичность, потребность в достижениях, жизнерадостность и оптимизм.
Осознание своих собственных качеств, свойств личности позволит более эффективно выбирать как целевые группы клиентов, так и методы собственной работы. Осознание себя позволит психологу определять те собственные качества, которые ему, с его же точки зрения, необходимо развивать и укреплять, мобилизовать собственные внутренние ресурсы к постоянному поиску и развитию себя как личности и, тем самым, как профессионала.
Л. Кроль и Е.Михайлова считают, что структуру профессиональной компетенции психолога составляют компетенции и установки. Среди них:
Техническая компетентность – умение психолога трансформировать цель, выработанную с заказчиком, в систему конкретных задач, решить их практически;
Межличностная коммуникативная компетентность – развитые коммуникативные навыки, вербальные и невербальные, понимание мотивов поведения других людей, высокий уровень осознания собственных личностных характеристик, установок;
Контекстуальная компетентность – владение социальным контекстом, психолог должен осознавать, где и с кем он работает;
Адаптивная компетентность – способность предвидеть и перерабатывать изменения, приспосабливаться к изменяющимся условиям практики;
Концептуальная компетентность – владение теми основами знания, на которых базируется его практика;
Интегративная компетентность – умение давать информативные профессиональные оценки, принимать обоснованные решения, решать возникающие проблемы и расставлять приоритеты.
Среди основных установок перечисляются:
Стремление к востребованности своего труда, установка на реалистическую оценку требований рынка и адаптацию к ним;
Профессиональная идентичность – степень, до которой человек разделяет и глубоко усваивает нормы профессии;
Этические стандарты;
Стремление к совершенствованию своей профессии;
Мотивация к непрерывному обучению.
Сюда можно добавить широкий кругозор и общую эрудированность будущего профессионала психолога, которая подразумевает кроме знаний, умений, навыков и личностных качеств осведомленность в близлежащих, а иногда даже в отдаленных науках и культурах.
Например, в настоящее время, обособленное существование народов и культур становится невозможным, так как интенсификация миграционных и демографических процессов, увеличение числа этнических смешенных семей, образование многонациональных коллективов в социальных институтах значительно расширяют рамки межэтнического взаимодействия. Поэтому с уверенностью можно сказать, что целостность и будущность Казахстана во многом связаны с ее полиэтничностью. Все это обуславливает и преобразование социальной среды, характерной особенностью которой является полиэтничность. Люди сталкиваются с разнообразием культурного окружения, с иной системой ценностей, что зачастую обостряет проблему адаптации в данной среде, а также может привести к трансформации этнической идентичности человека.
Непонимание проявлений другой культуры выступает, прежде всего, как импульс к ее изучению, осмыслению, пониманию. Иными словами, быть этнокультурно компетентным - это значит иметь знания о других народах и их культурах, понимать их своеобразие и ценность.
В этих целях образование должно способствовать тому, чтобы, с одной стороны, человек осознал свои корни и тем самым мог определить место, которое он занимает в мире, и с другой - привить ему уважение к другим культурам. Следующей важной составляющей психолога профессионала является знание жизненных привычек, нравов, обычаев, формирующих индивидуальные и групповые установки своего и данного социума, индивидуальных мотиваций, форм поведения, невербальных компонентов (жесты, мимика), национально культурных традиций, системы ценностей, которая называется – межкультурной компетенцией. Кроме этого профессиональная деятельность специалиста постоянно связана с решением разнообразных задач, в том числе и правовых. Для этого необходимо иметь развитое правовое мышление, которое формируется в процессе правового образования и воспитания. Основанием для развития других более конкретных и предметно-ориентированных компетентностей, которые помогают студенту обучаться, позволяют ему стать более гибким, конкурентоспособным, помогают быть более успешным в дальнейшей жизни, что и определяет значимость еѐ формирования является исследовательская компетентность.
Студент, занимающийся исследовательской работой, способен переносить исследовательский подход на разные сферы деятельности и применять в различных ситуациях. Многомерность исследовательской компетентности подтверждается применением студентами в исследовательской деятельности аналитических, критических, коммуникативных и других умений, личностных качеств, а также здравого смысла.
Следовательно, профессионально компетентный психолог – это человек, у которого имеется внутренняя мотивация к качественному осуществлению своей профессиональной деятельности, присутствие профессиональных ценностей и отношение к своей профессии как ценности. Профессионально компетентный психолог – это человек, который предъявляет высокие требования к своей личности, обладает теоретическими знаниями высокого уровня, умеет применять свои знания в практической деятельности, обладает широким кругозором и общей эрудированностью.
Формирование профессиональной компетентности - процесс поэтапный. Поэтому очень важно, чтобы обучение и воспитание способствовали развитию профессионально важных способностей студентов психологов.
- Исаев К., Акчурин А. Реформы в системе образования РК: Проблемы подготовки специалиста будущего // Высшая школа Казахстана. – Алматы, 2004. – № 3. – С. 33-38.
- Козлов Н.И. Основной инструмент работы психолога - его личность http://www.psychologos.ru/articles/view/kozlovzpt_nikolay_ivanovich.
- Равен Дж. Компетентность в современном обществе. - М: КОГИТО-ЦЕНТР, 2002.
- ГОСО РК 5.04.019 – 2011 Государственный общеобязательный стандарт образования Республики Казахстан. Высшее образование. Бакалавриат. Основные положения от 17 июня 2011г.№ 261.