Образ современного Казахстана в оценке населения страны 

Цель исследования – отразить результаты проведенного социологического исследования и охарактеризовать образ современного Казахстана, сложившийся у населения страны.

Методология – аналитическое исследование, анкетирование, глубинное интервью.

Оригинальность/ценность – впервые в Казахстане предпринята попытка выявить у населения страны доминирующие ассоциации, связанные с республикой, и исследовать его представления о стране, определить факторы, которые, по мнению граждан, оказывают наибольшее влияние на имидж Казахстана.

Выводы – результаты проведенного исследования не подтвердили гипотезы о том, что у населения преобладают отрицательные ассоциации о своей стране. По результатам опроса его мнение достаточно позитивно. Подавляющее большинство жителей связывает свое будущее с Казахстаном.

(Начало, продолжение в следующем номере) 

Образ любой страны определяется совокупностью факторов, связанных с культурой, религией, историей, сложившимся восприятием ее особенностей, уровнем политических и экономических отношений, сформированных между данной страной и другими участниками международных отношений, вектором внутреннего и внешнеполитического развития, информационным обеспечением основополагающих целей и конкретных внешнеполитических шагов государства на международной арене.

Немаловажную роль в этом играют уровень технического и технологического развития, качество изделий и сервиса, доверие партнеров, профессионализм менеджмента, степень коррупции, особенности общения и многое другое. От этого зависит успех внешней политики государства, отношение к стране, к ее деятельности во всех сферах общественной жизни. Поэтому крайне важно   приобрести в общественной среде положительное к себе отношение, так как позитивный образ страны способствует защите национальных интересов государства, привлечению внешних инвестиций. Вместе с тем позитивный имидж может сыграть важную роль в консолидации общества вокруг таких ценностей, как уважение к стране, государству, праву, нормам морали. Это особенно актуально в связи с реализацией задач вхождения Казахстана в число 30 развитых стран мира.

В данном исследовании, проведенном в рамках грантового финансирования Министерства образования и науки Республики Казахстан «Формирование странового бренда «Казахстан» в условиях инновационного развития Казахстана» получены некоторые результаты.

Основные задачи исследования заключались в изучении существующего набора ассоциаций, связанных с Казахстаном у целевой аудитории (население страны и иностранцы), исследовании представлений о Казахстане, превалирующих в сознании жителей страны и иностранных граждан и определении факторов, которые, по мнению граждан страны, более всего влияют на имидж Казахстана.

Объектом исследования явился образ современного Казахстана в представлении населения страны и иностранцев.

Гипотезами исследования выступило предположение о присутствии негативного отношения отечественной и мировой общественности к Казахстану и преобладании отрицательных ассоциаций у целевой аудитории, связанных с республикой.

Путем анкетирования (самозаполение) и online опроса было обследовано 617 + 948 = 1663 респондента (таблицы 1,2). 

Таблица 1 – Территориальная структура выборки населения (анкетный опрос)

Таблица 2 – Территориальная структура выборки населения (on-line опрос)

В анкетном опросе приняли участие 389 мужчин (41,1%) и 557 женщин (58,9%).

В online опросе приняли участие 347 мужчин (56,2%) и 270 женщин (43,8%).

Интересно то, что эта ситуация не характерна для участников современных опросов и является свидетельством достаточно высокого интереса со стороны мужчин к исследуемой проблеме.

Возрастной состав участников приведен в таблице 3.

Таблица 3 – Возрастной состав участников опроса 

Как видно из таблицы, подавляющая часть участников опроса – это активная часть населения Казахстана, люди, способные адекватно оценивать ситуацию в стране и дать объективную оценку происходящим процессам.

Таблица 4 – Социальный статус участников опроса

По данным, отраженным в таблице 4, видно, что в опросе приняли участие около 30% представителей частных компаний, 14,9% – студенты, магистранты, 13,8% – представителей академической сферы, 12,2% – рабочих, 7,1% – госслужащих. Остальные участники распределились следующим образом (по убыванию):

• медицинские работники – 4,9%;
• предприниматели – 4,9%;
• ИТР – 4,4%;
• безработные – 2,5%;
• домохозяйки – 2,4%;
• пенсионеры – 1,9%.

Так распределились участники из регионов Казахстана (по убыванию):

• –  Актау – 56 (5,9%);
• -  Усть-Каменогорск – 59(6,2%);
• –  Шымкент – 60 (6,3%);
• –  Караганда – 100 (10,6%);
• –  Астана – 123 (13,0%);
• –  Алматы – 548 (57,9%).

Социальный состав участников online опроса выглядит несколько иначе. Почти четверть составляют представители частных компаний (23,5%). Они, как и в первой группе, составляют большинство. В данной группе наблюдается преобладание инженерно-технических работников. Представителей данной категории почти в три раза больше, чем в первой группе –16,2% против 4,4%. Среди участников online опроса в два раза больше и предпринимателей: 8,9% против 4,9%. Количество госслужащих, почти столько же, сколько и в первой (7,1% /6,8%). Практически равномерно представлена студенческая молодежь, пенсионеры и домохозяйки. Меньшинство составляют преподаватели, представители академической сферы, медработники. В общем объеме на них приходится 7,7% и почти столько же представителей рабочего класса.

В online опросе приняли участие представители 17 городов Казахстана. Наибольшее их количество из г. Алматы. Они составили четверть участников (24,6%). Далее по убыванию идут Кокшетау и Караганда (8,1%). По 7% пришлось на г. Астана, Шымкент, Ридер. Меньше всего представителей из Актау (1,6%) и Кызылорда (1,6%). Участники из других городов варьируются в пределах от 3,2% до 6,6%.

Ответы на вопрос: Какие ассоциации у Вас возникают при слове «Казахстан»? показали, что доминирующей ассоциацией является «Родина», на нее указали 60,2% мужчин и 61,4% опрошенных женщин, «Степь» вызывает ассоциации у 20,3% мужчин и 23,2% женщин. У более четверти респондентов (29,8% мужчин и 25,5% женщин») Казахстан ассоциируется с лидером нации – Н.А. Назарбаевым.

Как показали результаты, Казахстан также ассоциируется с гостеприимством народа (20,4%), большой территорией (16,8%), бешбармаком (13,5%), нефтью (12,7%), горами (11,0%).

В разрезе городов ответы на данный вопрос распределились следующим образом: 

Таблица 5 – Результаты опроса участников анкетирования по вопросам ассоциирования Казахстана 

Результаты показывают, что Казахстан у большинства опрошенных ассоциируется со словом «Родина». Не очень высокий процент по этому варианту ответов только у жителей г. Шымкента, однако, у каждого четвертого респондента из этого города, Казахстан ассоциируется с домброй – национальным инструментом казахов, без которого не обходится ни одно торжество, в том числе, и семейное. Президент страны Н.А. Назарбаев в большей степени ассоциируется с Казахстаном у жителей городов Алматы, Актау и Караганда.

Анализ данных по возрастным группам выявил большую лояльность к стране со стороны представителей старшего поколения (старше 60 лет). У данной возрастной категории наиболее высокие показатели по варианту ответов: «Родина» (78,9%), тогда как у молодежи в возрасте до 20 лет данный показатель составил 53,4%.

С главным символом государства флагом ассоциируют страну только у 10,7% представителей молодого поколения в возрасте от 21 до 30 лет, тогда как у аксакалов (людей старшего возраста) он составляет 21,1%, то есть в два раза больше. Национальный инструмент домбра ассоциируется у 10,5% старшего поколения, против 6,3% представителей от 21 до 30 лет.

Примечательно, что «гостеприимство» в качестве ассоциации с Казахстаном имеет высокий показатель почти по всем возрастным категориям.

С Президентом страны ассоциации больше у категории «до 20 лет» (31,5%) и «старше 60 лет» (36,8%).

С Родиной Казахстан ассоциируют 55,8% русских, 36,8% украинцев, 60,0% татар, 38,5% корейцев и 72,2% представители других национальностей. Данное обстоятельство является ярким подтверждением высказывания Президента страны Н.А. Назарбаева о том, что в Казахстане несмотря на этническое, культурное и религиозное многообразие, мы сохранили в стране мир и политическую стабильность. Казахстан стал родным домом для представителей 140 этносов и 17 конфессий [1]. И в этом,на наш взгляд, заключается главное конкурентное преимущество Казахстана.

Результаты online опроса подтвердили выводы, сделанные по результатам анкетного опроса. У его участников результаты по ассоциациям распределились следующим образом:«Родина» (63,7%), «Президент» (42,0%), «Степь» (33,3%), «Гостеприимство» (30,6%). В данной группе, также как и в первой, ассоциации, связанные с символом Казахстана – флагом, оказались невысокими – 9,7%.

В целом выявлено, что доминирующими ассоциациями у населения страны являются:  «Родина», «Н. Назарбаев», «Степь» и «Гостеприимство».

В стратегии странового брендинга немаловажным фактором репутационного капитала являются символы восприятия страны собственными гражданами. Для его определения участникам опроса был задан вопрос: какие из нижеприведенных характеристик в наибольшей степени отвечают Вашим представлениям о нашей стране?

Результаты ответов на данный вопрос представлены в таблице 6. 

Таблица 6 – Результаты опроса по характеристике, отражающей представление о стране (анкетный опрос)

Из представленных результатов видно, что диапазон показателей между позитивными и негативными характеристиками имеет тенденцию увеличения в сторону позитивных. Самая значимая характеристика народа Казахстана – это его гостеприимство. Его отметили 40,0% участников опроса. На толерантность указали 23,8%. Каждый четвертый (26,3%) считают Казахстан великой страной и чуть менее четверти – конкурентоспособной.

В Отчете по глобальной конкурентоспособности 2012-2013 гг. Всемирного экономического форума рейтинг конкурентоспособности Казахстана поднялся на 21 позицию и достиг 51 места [2].

Самый низкий показатель приходится на вариант «надежный партнер». Можно предположить, что участники опроса не имеют достаточных компетенций по данному вопросу.

В числе негативных лидирующие позиции по числу ответов занимает вариант ответа «коррупция и бюрократия». Его отметили около четверти (22,5%) респондентов. Ленивым свой народ считают 11,9%, а непредприимчивым – 4,3%.

Результаты исследования выявили, что у 8,7% казахстанцев вообще отсутствует собственное видение страны. Для них Казахстан – «Страна как страна». Обращает на себя внимание то, что удельный вес ответов по этому варианту у молодежи до 30 лет составил 48,7%, против 0% у людей старше 60 лет.

Анализ данных по респондентам в разрезе городов (таблица 7) показал, что позитивная шкала практически по всем показателям выше у представителей из  Караганды, в то время как негативная – более выражена у участников опроса из Усть-Каменогорска. Здесь высокий процент позитивных характеристик приходится только на варианты «гостеприимный народ» (40,7%) и «толерантный (терпимый) народ» (39,0%). И здесь же самый высокий показатель по варианту ответов «коррупция и бюрократия» (39,0%).

Таблица 7 – Результаты анкетного опроса по характеристике страны (в разрезе городов)

Данное обстоятельство можно объяснить различием менталитета населения различных регионов Казахстана. В данном случае, особая ментальность жителей регионов Казахстана выражена в вопросах об отношении к закону, готовности его соблюдать, отношении к стране, к руководству страны.

Так, для жителей г. Усть-Каменогорска, в отличие от жителей южных и западных регионов страны, всегда было присуще стремление к соблюдению закона. Население данного региона отличалось своей принципиальностью в вопросах социальной политики и более выраженной нетерпимостью к проявлениям коррупции.

Настораживают ответы участников online опроса по данному вопросу. Так, судя по результатам можно предположить, что коррупция и бюрократия стали нормой и обычной практикой в жизни нашего общества. У этой группы респондентов самый высокий показатель приходится на вариант «коррупция и бюрократия» (55,4%).

Среди позитивных оценок, как и в анкетном опросе, лидирующие позиции занимает «гостеприимство» (42%) и «толерантность» (36,2%).

Удельный вес ответов по характеристикам, таким как, «великая стран», «конкурентоспособная страна», «единый народ» в online опросе составил 19,2%, против 35,7% анкетного опроса.

Удельный вес негативных оценок, таких как «ленивый народ», «непредприимчивый народ» имеет показатель10,8 против 12,7% анкетного опроса.

Невысокие результаты, как и в первом случае, приходятся на вариант ответов «надежный партнер» (4,2%). Для 13,1%, Казахстан «страна как страна».

Также как и участников анкетного опроса, данный показатель выше у представителей молодого поколения.Удельный вес по этому варианту ответов у молодежи до 30 лет составляет 37,5%.

Результаты исследования еще раз продемонстрировали, что жители Республики Казахстан, в своем большинстве, гостеприимный и толерантный народ. Можно с полной уверенностью утверждать, эти уникальные качества определенным образом обеспечивают в стране межнациональный мир и согласие и тем самым способствуют стабильности и устойчивости Казахстана. Эта особенность, на наш взгляд, должна быть использована в качестве одного из ключевых факторов в стратегии национального брендинга.

Результаты опроса о привлекательности Казахстана (таблица 8) для других государств показали, что, несмотря на имеющиеся существенные расхождения в процентных показателях между респондентами различных групп, лидирующими по числу ответов по критериям привлекательности в обеих группах являются три показателя: богатые природные ресурсы (69,2% / 90,9%), инвестиционный потенциал (18,0% / 32,0%), четкий политический курс государства (17,7% /22,4%).На них приходится наибольший процент ответов как в первой, так и во второй группе. Надо полагать, что это «три кита», которые делают Казахстан привлекательным для мирового сообщества, и являются главными его конкурентными преимуществами в настоящее время. Подтверждение этому дают и результаты глубинных интервью, проведенных с иностранными инвесторами. Практически все участники отмечали их в качестве инвестиционной привлекательности Казахстана.

Проведенный анализ выявил существенные расхождения во мнениях респондентов первой и второй группы и по таким факторам как: «уровень благосостояния», «высокоразвитая культура», «военная мощь» и «развитие науки и технологии». Эти факторы, в качестве привлекательности Казахстана, получили более низкую оценку у респондентов online опроса, чем анкетного (таблица 8).

Таблица 8 – Привлекательность Казахстана для других государств 

Так, согласно полученным данным, число положительных оценок относительно уровня благосостояния населения, как фактора привлекательности Казахстана, в два раза ниже в группе online (5,7% против 11,4%).

При этом следует отметить, что среди стран СНГ (Содружества независимых государств), наша страна имеет самый высокий, после России, уровень доходов населения. По уровню благосостояния в 2013 г. Казахстан вошел в число 50 благополучных стран мира.

По данным рейтинга международного исследовательского института Legatum «Мировое благосостояние – 2013», наша страна заняла 47-ю позицию среди 142 стран мира, тогда как в 2010 г. рейтинг страны по оценке этого же института был значительно ниже. Тогда Казахстан занимал только 76 место [3].

При составлении данного рейтинга учитывались такие показатели, как уровень жизни населения, состояние образования и здравоохранения, уровень личной свободы, климат, экология, возможность свободного предпринимательства, развитие науки, инфраструктуры для отдыха и т.д. [4].

Из результатов следует, что Казахстан для участников online опроса малопривлекателен и по уровню развития науки и технологий (2,7% против 7,2%), культуре (3,9% против 8,5%), военной мощи (1,2% против 8,6%).

Практически совпали мнения участников обеих групп по варианту ответа «соблюдение прав человека» (7,8% и 6,1%).

Для получения подтверждения согласия или несогласия населения с рядом официальных утверждений о Казахстане, респондентам был задан вопрос с готовыми вариантами ответов:

Таблица 9 – Результаты опроса 

Результаты исследования стали доказательством того, что Казахстан представляет собой регион межнациональной стабильности. Каждый второй (49,9%) из первой группы (анкетный опрос) согласен с тем, что в Казахстане присутствует «согласие и мир различных социальных, этнических и религиозных групп» и каждый второй согласен с утверждением, что в стране сильная президентская   власть (48%) (таблица 9). Удельный вес по ним составил 77%.

Далее ответы распределились следующим образом:

• «многовекторная государственная политика» – 10,9%;
• «сильная социальная политика» – 9,0%;
• «устойчивый процесс демократизации и либерализации» – 5,7%.

Представляется интересным просмотреть результаты анкетного опроса по возрастным категориям (таблица 10). 

Таблица 10 – Результаты опроса (в разрезе возраста)

Анализ по возрастным категориям показывает, что значительных расхождений во мнениях респондентов анкетного опроса не наблюдается. Перевес представителей старшего поколения «старше 60 лет» по варианту ответов «согласие и мир различных социальных, этнических и религиозных групп» объясняется, на наш взгляд, двумя причинами. Во-первых, эта категория относится к поколению советских людей, когда одним из основополагающих постулатов был интернационализм, во-вторых, подтверждением его реальности в настоящее время. Примечательно и то, что у молодежи данный показатель относительно выше, чем у людей среднего возраста.

Данные online опроса в целом совпали с данными анкетного опроса. 

Таблица 11 – Результаты опроса

Наибольшее количество согласных приходится на утверждение «согласие и мир различных социальных, этнических и религиозных групп». Здесь процент «полностью согласных» и «скорее согласен, чем не согласен» составил 57,4%. На «частично согласных» приходится 31,1% (таблица 11). В общей сумме эти ответы составляют подавляющее большинство (88,5%). Отрадно отметить, что по количеству ответов «полностью согласных» и «скорее согласен, чем не согласен» значительно больше среди молодежи до 20 лет -79,1%. Несогласных – 0%.

Количество согласных с тем, что в Казахстане «сильная президентская власть» значительно больше, чем несогласных. Количество «согласных» составляет 53,8% или каждый второй. С учетом «скорее согласен, чем не согласен» – 73,4%, а с учетом «частично согласных» (17,5%), то есть подавляющее большинство. Только 5,1% приходится на «несогласных». В разрезе возрастной категории среди участников online опроса число несогласных с данным утверждением приходится на людей старше 61 года. Они составляют 16,7%.

На современном этапе политическая система Казахстана используется некоторыми оппонентами в качестве критики как система, не соответствующая политическим системам стран Евросоюза и США. При этом не учитываются политические традиции казахов, которые составили основу современной казахстанской политической системы. Институт президентства, по мнению авторов книги «Президентская власть в Казахстане – 20 лет успеха», есть институт народовластия, который аккумулирует в себе весь многовековой опыт казахстанского народа, его мудрость и традиции.

Российские ученые, комплексно проанализировав ход политических, экономических и социальных реформ, проведенных в Казахстане за 20 лет независимости, сделали заключение: успехи достигнуты благодаря сильной президентской власти. По их мнению, стержень казахстанской государственности, позволившим безболезненно осуществить эти трудные преобразования, пройти непростое 20-летие после распада СССР: это институт президентства. «Казахстан состоялся как успешное государство – в основном заслуга и первого Президента, и института президентства. Опыт постсоветского политического транзита показал, что те страны становятся успешными, строят фундамент демократических преобразований, где есть сильная президентская власть». Результаты исследования российских ученых опубликованы в книге «Президентская власть в Казахстане – 20 лет успеха» [5].

Поэтому, на наш взгляд, для укрепления имиджа нашего государства и создания бренда «Казахстан» необходима широкая пропаганда национальных особенностей казахского народа, объяснения особенностей политической системы и политических традиций.

Согласие с многовекторностью государственной политики выразили 39,7%, с учетом «частично согласных» – большинство (73,9%), 16,4% приходится на «не согласных».

Для формирования странового бренда «Казахстан» вопросы, связанные с демократизаций общества, стоят в числе первоочередных. От степени развития демократии зависит международный имидж государства. Демократия это, прежде всего, показатель цивилизованности общества. Она призвана обеспечить справедливость, равенство, благосостояние граждан страны. Однако, развитие демократии, во многом зависит от ценностных ориентаций населения и его культуры.

В Послании Президента Республики Казахстан – Лидера нации Н.А. Назарбаева народу Казахстана «Стратегия «Казахстан-2050»: новый политический курс состоявшегося государства» сказано:

«Шаг за шагом наше общество приближается к самым высоким стандартам в области демократизации и прав человека» [6].

Данные, полученные в ходе нашего исследования, показывают, что большинство участников опроса не согласны с утверждением, что в Казахстане «устойчивый процесс демократизации и либерализации». Удельный вес «согласных» с утверждением «устойчивый процесс демократизации и либерализации» по результатам online опроса составило 21,1% против 33,5% «несогласных». По данным анкетного опроса количество «согласных» составило всего 5,7%.

Так, по данным международных рейтинговых агентств Казахстан по уровню свободы прессы в 2013 г. занял 182 место среди 197 стран мира [7].

На наш взгляд, полученные данные демонстрируют достаточно высокий уровень человеческого развития в Казахстане, но вопросы предоставления больших свобод и возможностей самовыражения личности остаются актуальными.

С утверждением, что в Казахстане «Сильная социальная политика» согласились только 9,0% участников анкетного опроса. Среди участников online опроса данный показатель с учетом «полностью согласных» и «скорее согласных, чем не согласен» составил 19,9%. А тех, кто «Скорее не согласен» и «Полностью не согласен», оказалось большинство – 39,8%.

Вместе с тем, согласно Докладу ПРООН о человеческом развитии 2011 года «Устойчивое развитие и равенство возможностей: лучшее будущее для всех» приведен рейтинг 187 стран по Индексу человеческого развития, ИЧР Казахстана равен 0,745, что относит его к группе стран с высоким уровнем человеческого развития. За 15 лет наблюдалась следующая тенденция: с 1995 по 2011 год ИЧР Казахстана увеличился с 0,636 до 0,745, или на 17% (то есть ежегодный прирост составляет примерно 1%).

Это свидетельствует, во-первых, о стабильном развитии социальной сферы Казахстана и, во-вторых, о постепенном устойчивом росте рейтинга Казахстана по ИЧР [7].

Демонстрации успешности социального развития любого государства и качества жизни служат показатели по социальному самочувствию его граждан. В связи с чем, восприятие людьми своего благополучия и желания жить на Родине являются основными. В любой, даже успешной стране, имеются те, кто хотел бы ее покинуть. Но как показывает практика, эмиграция в основном бывает связана с поиском лучшей жизни, выраженной в безопасности существования, обеспенности комфортным жильем, благоустроенным бытом в надежде на лучшую жизнь для своих детей, в расчете на более успешную профессиональную самореализацию.

Для определения уровня эмиграционных настроений и их причин, респондентам был задан вопрос: хотелось бы Вам жить в другой стране?

Результаты показали, что более 60% респондентов анкетного опроса не хотят жить в другой стране, а 20,6% вообще не думали об этом, то есть подавляющее большинство опрошенных связывают свое будущее с Казахстаном.

Страну хотели бы покинуть только 18,8% из числа опрошенных, и что интересно, женщин в этой категории почти в два раза больше, и представлена данная категория в большей степени молодежью: до 20 лет – 28,8%, от 21 до 30 лет – 21,6% или каждым вторым.

Респонденты, ответившие положительно на этот вопрос, условно разделены на две категории. К первой, отнесены те, кто хотел бы покинуть Казахстан из-за неудовлетворенности жизнью. Ко второй, отнесены те, для кого главным побудителем эмиграции является интерес к жизни в другой стране.

Причины в первой категории указаны разнообразные, в частности, неудовлетворенность вызвана наличием бюрократии, коррупции, несоблюдением прав человека, социальной незащищенностью, вопросами национального характера. Удельный вес по ним составил 22,2%. Удельный вес тех, кто хотел бы покинуть страну из-за низкого уровня жизни, отсутствия перспектив, ради будущего своих детей составляет всего 6,7%.

Респонденты, отнесенные ко второй категории, считают, что в стране, куда они хотели бы выехать, более высокий уровень жизни, выше культура. К ним же отнесены и те, кто просто желает увидеть другой мир. Их удельный вес в общем объеме составил 44,4%, из них 29,9% приходится на искателей лучшей и комфортной жизни.

Не указали причины своего желания выехать из Казахстана 32,5%. Это достаточно весомый показатель. Если брать во внимание, что большая их часть составляет молодежь до 20 лет, то можно предположить, что особых видимых причин для выезда у них нет, а их намерения продиктованы элементарным желанием познать новое.

По данным online опроса количество респондентов, желающих покинуть страну, также составляет меньшинство (37,3%). Удовлетворенных жизнью в Казахстане с учетом ответов «нет» и «не думал об этом» составляет более половины опрошенных (62,5%).

У участников online опроса основными побудителями эмиграции является коррупция (19,5%). Изза национальных проблем страну хотят покинуть только 7,3%, и совсем незначительная часть  хотела бы уехать из-за бытовой неустроенности. Удельный вес желающих покинуть страну по причине отсутствия работы и жилья составил всего 3,4%.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что подавляющее большинство жителей республики связывают свое будущее с Казахстаном.

(продолжение в следующем номере).

Список литературы

1.  Указ Президента Республики Казахстан от 1 февраля 2010 года № Стратегический план развития Республики Казахстан до 2020 года. [Электрон. ресурс]. – 2012. – URL: http://egov.kz/wps/ portal/Content?contentPath=/egovcontent/transports/communications/article/gp_inf_kaz_2020&lang=ru. (дата обращения: 12.10.2013)
2. Шамгунова Г. Региональные особенности уровня жизни в Казахстане. – Институт экономических исследований [Электрон. ресурс]. – – URL: http://www.economy.kz/files/vse%20stati/77%20 shamgun.pdf. (дата обращения: 12.01.2014)
3. Официальная информация с сайта Радио Азаттык [Электрон. ресурс]. – URL:http://rus. org/content/kazakhstan-international-rankings/25234486.html. (дата обращения: 02.02.2014)
4. Официальная информация с сайта Закон КЗ [Электрон. ресурс]. – URL:http://www.zakon. kz/170448-prezidentskaja-vlast-v-kazakhstane-20.html. (дата обращения: 10.2013)
5. Назарбаев Н. А. Стратегия «Казахстан-2050» – новый политический курс состоявшегося государства [Электрон. ресурс]. – – URL:http://egov.kz/wps/portal/Content?contentPath=/egovcontent/ transports/communications/article/gp_inf_kaz_2020&lang=ru. (дата обращения: 21.02.2014)
6. Абылай А. Б. Социальная политика Казахстана [Электрон. ресурс]. – – URL: http:// www.group-global.org/ru/publication/view/7736. (дата обращения: 17.02.2014)
7. Li, W., Wang, Q., Li, J., Zhang, K. National image of world major countries in Chinese undergraduates' An evaluation based on components of a nation // Public Relations Review. – 2014. DOI: 10.1016/j.pubrev.2014.05.001.
8. Fan, Y., Shahani, A. Country Image of Pakistan: A Preliminary Study // International Journal of Tourism Research. – 2014. DOI: 1002/jtr.1998.
9. Dekhili, , Achabou, M.A. Towards greater understanding of ecolabel effects: The role of country of origin // Journal of Applied Business Research. – 2014. – №30 (2). – pp. 433-437.
10. Ching-HsuanYeh, Ching-I Chen, Peter Sher Investigation on perceived country image of imported food//Food Quality and Preference. – 2010. – №21 (7). –pp. 849–856. DOI: 10.1016/j.foodqual.2010.05.005.
11. SumanLeea, Lulu Rodriguezb, SelaSarc The influence of logo design on country image and willingness to visit: A study of country logos for tourism //Public Relations – 2012. – №38 (4). – pp.584–591. DOI: 10.1016/j.pubrev.2012.06.006.
12. Katharina Zeugner-Rotha, Adamantios Diamantopoulos Advancing the country image construct: Reply to Samiee's (2009) commentary // Journal of Business Research. – 2010. – №63 (4). – pp. 446–449. DOI: 10.1016/j.jbusres.2009.09.009.