Изучена частота и структура обращаемости взрослого населения г. Бишкек за ортопедической помощью в государственные и частные стоматологические учреждения. Выявлено различие по уровню образования, возрастам и половой принадлежности пациентов. Предпочтение обращений в государственные стоматологические учреждения за ортопедической помощью отмечено в возрастной группе 51 и старше. Респонденты в возрастных группах 16-30 и 31-40 лет чаще обращаются в частные стоматологические учреждения.
Актуальность. Стоматологическая помощь относится к наиболее массовым видам специализированной медицинской помощи. Доля стоматологической заболеваемости в структуре общей заболеваемости составляет 20,0-25,0% [1].
В КР реформирование здравоохранения и переход к новым экономическим условиям обострило проблему организации стоматологической помощи. В настоящее время существенно изменился подход к вопросам организации стоматологической помощи в связи с внедрением рыночных механизмов. По разным причинам в Кыргызской Республике (КР) произошло значительное сокращение государственного финансирования, в том числе стоматологии [2].
В современных социально-экономических условиях многоукладную тенденцию [3, 4]. Особенно, это заметно на примере ортопедической стоматологии, большим числом стоматологических характеризующихся различными источниками финансирования. К ним относятся медицинские учреждения государственной сферы (стоматологические поликлиники, внебюджетные учреждения (частные, ТОО, ООО и др.)) [5]. До настоящего времени не проводилось подробного изучения особенностей удовлетворенности различных социальных групп населения качеством оказываемой стоматологической помощи в учреждениях разных организационно-правовых форм (государственного, муниципального, частного сектора) [6, 7].
Проведение социологических исследований является стимулятором оптимизации работы, в частности стоматологических учреждений и является важным критерием оценки качества работы врачей стоматологов [2]. Поэтому проведение социологических исследований является важной частью по изучению обращаемости населения за стоматологической помощью [3].
По данным социологического исследования различных групп населения установлено, что вне зависимости от возраста, образования и социальной принадлежности, ведущими приоритетами для большинства опрошенных, является собственное здоровье [8].
Результаты исследования. В связи с этим, одной из поставленных задач настоящего исследования было установление зависимости обращаемости за стоматологической помощью от уровня образования. С этой целью выделены три группы – пациенты имеющие среднее, неполное высшее и высшее образование (Таблица 1).
По данным табл. 1 установлено, что в основном за протезированием обращались пациенты, имеющие высшее (47,5%) и неполное высшее (38,0%) образование. На долю пациентов со средним образованием приходилось 14,5%.
Таблица 1 – Удельный вес больных по уровню образования (в % от общего количества обследованных
№ п/п |
Уровень образования |
Абсолютное число |
Удельный вес (%) |
1. |
высшее |
1040 |
47,5 |
2. |
неполное высшее |
830 |
38,0 |
3. |
среднее |
318 |
14,5 |
Всего |
2188 |
100,0 |
В соответствии с поставленными задачами исследования, была проанализирована структура обращаемости (Таблица 2).
При этом, установлены такие показатели:
- количество обращений к врачу-стоматологу по поводу протезирования;
- причина отказа от протезирования;
- причина обращений;
- оценка пациентами оказанной стоматологической помощи.
По данным исследования удельный вес пациентов обращающихся за ортопедической помощью два, три раза и более составил 56,1% и 25,3%, соответственно. Одной из ведущих причин наибольшего отказа от ортопедической помощи указывается высокая оплата зубопротезирования (45,8%). По поводу частичной вторичной адентии обратились 69,0% пациентов. Анализ проведенных исследований показал, что 24,0% пациентов не были удовлетворены качеством протезирования, только 10,8% респондентов отметили хорошее изготовление протезов и удовлетворительное качество отметили 65,2% пациентов. По данным табл. 3 видно, что чаще обращаются в ЧСУ (53,3±0,5), чем в ГСУ (46,7±0,6).
Таблица 2 - Структура обращаемости пациентов за стоматологической помощью (в % от общего количества обследованных)
№ п/п |
Показатель |
Количество и оценка обращений |
Всего |
|
абс. число |
удельный вес (%) |
|||
1. |
Число обращений за ортопедической стоматологической помощью |
1 |
408 |
18,6 |
2 |
1227 |
56,1 |
||
3 и более |
553 |
25,3 |
||
Всего |
2188 |
100,0 |
||
2. |
Причины отказа от обращений за ортопедической стоматологической помощью |
высокая оплата |
1003 |
45,8 |
плохое качество протезирования |
634 |
29,0 |
||
длительные сроки |
551 |
25,2 |
||
Всего |
2188 |
100,0 |
||
3. |
Диагноз (причина обращения) |
дефекты зубных рядов (кариес и его осложнения) |
524 |
24,0 |
частичная вторичная адентия |
1511 |
69,0 |
||
полная вторичная адентия |
153 |
7,0 |
||
Всего |
2188 |
100,0 |
||
4. |
Качество протезирования |
неудовлетворительная |
524 |
24,0 |
удовлетворительная |
1427 |
65,2 |
||
хорошее |
237 |
10,8 |
||
Всего |
2188 |
100,0 |
Таблица 3 - Обращаемость в государственные и частные учреждения (на 100 пациентов) по возрастным группам
Так, в возрастной группе 31-40 лет чаще обращаются в ЧСУ за ортопедической помощью (13,9±0,9) пациентов и в 16-30 лет (13,1±0,9). В ГСУ больше обращаются в возрастной группе 51-60 лет (15,6±0,9) и 61 и старше (12,5±0,9). Это, по- видимому, можно объяснить тем, что старшая возрастная группа была менее обеспеченной категорией населения, которая в основном представлена людьми пенсионного возраста. Респонденты в возрастных группах 16-30 и 31-40 лет имеют возможность оплатить стоматологические услуги.
Анализируя обращаемости по уровню образования выявлено, что требующих ортопедическое лечение с высшим образованием в возрастной группе 16-30 лет чаще обращались (23,3±2,1), а также с неполным средним (20,0±2,1) и средне специальным (20,0±2,1). В возрастной группе 31-40 лет чаще обращались с средне-специальным (32,8±2,4), а также среднеобразовательным (29,4±2,5). В возрасте 41-50 лет больше обращаются с среднеспециальным (52,0±2,2), а в 60 лет и старше с неполным высшим (91,7±2,0).
Средний возраст на ортопедическом стоматологическом приёме составил 56,2 лет. Из них в ЧСУ - 42,3 года, в ГСУ - 52,4 лет. Преимущественно число обращений составили женщины и респонденты со средним общеобразовательным и специальным образованием.
Выводы:
- обращаемость населения г. Бишкек отличается по уровню образования, возрастам и половой принадлежности пациентов;
- выявлено предпочтение обращений в государственные стоматологические учреждения за ортопедической помощью в возрастной группе 51 и старше, так как эта категория населения менее обеспечена и представлена людьми пред- и пенсионного возрастов.
- в возрастных группах 16-30 лет и 31-40 лет чаще обращаются в частные стоматологические учреждения за ортопедической помощью, имеющие возможность оплатить стоматологические услуги.
№ п/п |
Возраст, лет |
Стоматологические учреждения |
Всего обследовано |
||||
частные |
го сударственные |
||||||
абс. |
Р±m |
абс. |
Р±m |
абс. |
Р±m |
||
1. |
16-30 |
288 |
13,1±0,9 |
76 |
3,5±1,1 |
364 |
16,6±0,9 |
2. |
31-40 |
304 |
13,9±0,9 |
77 |
3,5±1,0 |
381 |
17,4±0,9 |
3. |
41-50 |
231 |
10,5±1,0 |
251 |
11,5±1,0 |
482 |
22,0±0,9 |
4. |
51-60 |
168 |
7,7±1,0 |
343 |
15,6±0,9 |
511 |
23,3±0,8 |
5. |
61 и старше |
175 |
8,0±1,0 |
275 |
12,5±0,9 |
450 |
20,6±0,9 |
Итого |
1166 |
53,3±0,5 |
1022 |
46,7±0,6 |
2188 |
100,0±0,9 |
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Антонов, А.Н. Социально-демографические и мотивационные аспекты удовлетворенности стоматологической помощью в современных условиях: автореф. дисс. … канд. мед. Наук - М., 2008. - 22 с.
- Гринин, М В. Клинико-мотивационные аспекты обращаемости населения городского территориального участка / М.В. Гринин, Н.М. Ерканьян // Образование, наука и практика в стоматологии: сб. тр. Всероссийского науч-практ. конф. - М.: 2004. - С. 93-95.
- Нурбаев, А.Ж. Ортопедическая стоматологическая лечебно-профилактическая помощь лицам пожилого и старческого возраста в Кыргызской Республике (клинико-эпидемиологические аспекты): монография. - Бишкек: 2012. - 133 с.
- Сельпиев Т.Т. Принципы оказания стоматологической помощи населению Кыргызской Республики в условиях рыночных отношений: автореф. дисс. … канд. мед. наук - Бишкек, 2000. - 26 с.
- Данилов, Е.О. Организация стоматологической помощи взрослому населению крупного города в условиях реформирования здравоохранения: дисс. … д-р. мед. наук - М., 2000. - 218 с.
- Алимский, А.В. Изучение стоматологической заболеваемости среди взрослого населения / А.В. Алимский // в кн.: Проблемы совершенствования стоматологической помощи населению. - Алма-Ата: 1996. - С. 3-9.
- Ананьева, Н.Г. Совершенствование системы экспертизы качества стоматологической помощи в медицинских организациях различных форм собственности: автореф. дисс. … канд. мед. наук - М., 2000. - 21 с.
- Леонтьев, В.К. Государственный и альтернативный секторы в стоматологии: партнерство или борьба / В.К. Леонтьев // Стоматология для всех. - 1997. - № 1. - С. 50-51.