Статья рассматривает кейсовое обучение как один из современных методов преподавания иностранных языков. В статье представлен материал о преимуществах и перспективах использования данной технологии в процессе обучения в вузе, которые могут рассматриваться в качестве альтернативных средств оценки уровня достигнутых студентами результатов в их учебной деятельности и личностном росте.
Современная методика обучения иностранным языкам как наука расширяет свои границы в области методов, подходов, целей и задач, что определяет некие проблемы и перспективы одновременно. Как известно, в начале прошлого века методика обучения иностранным языкам (МОИЯ) трактовалась как совокупность приемов и последовательность шагов, используемых учителем для того, чтобы учащиеся усвоили необходимое содержание обучения иностранному языку (ИЯ). Первыми возникали так называемые частные методики, в которых давалось описание практических шагов по обучению учащихся конкретному ИЯ [1].
Постепенно, по мере накопления когнитивных знаний и наблюдений, структурировалось методическое научное мышление, которое и сформировало общую научную методику к середине прошлого века [1]. С этого периода берет свой исток отечественная МОИЯ как самостоятельное научное направление и понятие «методика» обучения ИЯ приобретает более широкое значение. Именно поэтому Гальскова называет этот период времени золотым веком отечественной методики, представителями которого стали Миролюбов А.А., Гез Н.И., Бим И.Л., Рахманов И.В. и др., которые вели многолетний труд в целях доказать что методика есть не простая совокупность рекомендаций и предписаний, позволяющих организовать учебный процесс по иностранному языку.
Методисты золотого поколения накопили богатый фонд методических знаний, представляющий МОИЯ как науку, исследующую цели, содержание, методы, средства и способы обучения ИЯ и воспитания средствами ИЯ, – науку, позволяющую исследовать эффективность разных моделей обучения иностранным языкам. В последние десятилетия нынешнего столетия МОИЯ трактуется как теория обучения ИЯ, представляющая собой строго структурированную систему знаний о закономерностях «приобщения» обучающегося к новой для него лингвокультуре (язык культура) во взаимосвязи с родным языком и исходной культурой обучающегося [1].
Таким образом, современная методика обучения иностранным языкам прошла долгий и сложный путь научного познания: от практического осмысления процесса обучения иностранному языку до теоретического обоснования целостной, развивающейся системы научных понятий, способов и средств методического научного познания.
На современном этапе образования система работы педагога по обеспечению результатов обучения иностранному языку обязательно должна включать реализацию следующих технологий: технологию коммуникативного обучения, технологию понимания коммуникативного смысла текста, игровые технологии, технологии обучения в сотрудничестве, проектные технологии и др. [2].
В процессе организации педагогического процесса по обучению иностранному языку проектная деятельность может быть осуществлена в форме «кейсового» метода (от англ. Case Studies). Метод Case Studies – это метод активного обучения на основе реальных ситуаций. Преимуществом кейсов является возможность оптимально сочетать теорию и практику, что представляется достаточно важным при подготовке специалиста. Он эффективен, прежде всего, для формирования таких ключевых профессиональных компетенций в процессе обучения, как коммуникабельность, умение анализировать в короткие сроки большой объем неупорядоченной информации, принятие решений в условиях стресса и недостаточной информации [3].
Одно из наиболее широких определений метода Case Studies было сформулировано в 1954 г. в классическом издании, посвященном описанию истории и применению метода конкретных ситуаций в Гарвардской школе бизнеса: "Это метод обучения, когда студенты и преподаватели (instructors) участвуют в непосредственных дискуссиях по проблемам или случаям (cases) бизнеса. Примеры случаев обычно готовятся в письменном виде как отражение актуальных проблем бизнеса, изучаются студентами, затем обсуждаются ими самостоятельно, что дает основу для совместных дискуссий и обсуждений в аудитории под руководством преподавателя. Метод Case Studies, таким образом, включает специально подготовленные обучающие материалы и специальную технологию (techniques) использования этих материалов в учебном процессе" [3].
Данная школа в числе первых и начала применять кейсовый метод в начале 20 века. Слушателям предоставлялись описания определенных ситуаций, с которыми сталкивалась реальная организация в своей деятельности. Ознакомившись с проблемой, предпринимались попытки самостоятельно найти решение в ходе коллективного обсуждения. Обучение происходило по схеме, когда учеников-практикантов просили изложить конкретную ситуацию (проблему), а затем дать анализ проблемы и соответствующие рекомендации. Первый сборник кейсов был издан в 1921 г. (The Case Methodat the Harvard Business School). С тех пор Гарвардская школа бизнеса выступает в качестве лидера и главного пропагандиста метода. К середине прошлого столетия кейсовый метод приобрел четкий технологический алгоритм, стал активно использоваться не только в американском, но и в западноевропейском образовании.
Уже более широкую известность данный метод приобрел в 70-80 годы прошлого столетия, тогда же он появился и в СССР. Также как и на Западе «кейсовая» методика изначально была использована при обучении управленцев, в основном на экономических специальностях ВУЗов. Значительный вклад в разработку и внедрение этого метода внесли И. Козина, О.В. Козлова, Ю.Д. Красовский, В.Я. Платов и др. [3].
Применение кейс-технологии на занятиях по иностранному языку преследует следующие цели, а именно: совершенствование коммуникативной компетенции; лингвистической компетенции; социокультурной компетенции. Современная методика преподавания ИЯ ориентирована на коммуникативное обучение, соответственно, кейс-метод может быть использован как один из лучших подходов, так как студенты имеют возможность анализировать те или иные коммуникативные ситуации. В данном процессе обучения анализируется аутентичное использование языка, случаи фразеологии и идиоматики, механика обмена репликами и т.д., т.е. все то, что и характеризует уровень свободного владения языком в условиях современного общения.
«Этот метод очень эффективен для «анализа иноязычного дискурса» и формирования представлений о том, как реально функционирует английский язык. Преподаватели, пользующиеся кейсовым методом, по-разному понимают его сущность, и он трактуется как:
- инновационная технология (Ю.П. Сурмин, А.В. Сидоренко);
- в методологическом контексте: сложная система, в которую интегрированы другие методы познания (Е.Н. Красикова);
- форма организации самостоятельной работы учащихся (М.Ю. Ерёмина);
- проект (М.Ю. Ерёмина);
- способ организации учебного материала для обучения учащихся (например, иноязычному говорению) (А.Е. Ниязова);
- вид групповой работы (М.Ю. Ерёмина);
- средство обучения профессионально-ориентированному общению на английском языке (Т.П. Фролова)» [2].
«Кейс-технология позволяет достичь множество образовательных задач и возможностей, актуальных в любой деятельности, а именно: приобретение новых знаний и развитие общих представлений; развитие у обучающихся самостоятельного критического и стратегического мышления, умения выслушивать и учитывать альтернативную точку зрения, одновременно высказывая аргументировано свою; приобретение навыков анализа сложных и неструктурированных проблем; развитие здравого смысла, чувства ответственности за принятое решение, умение общаться; приобретение навыков разработки действий и их осуществления; возможность работать в команде; возможность находить более рациональное решение поставленной проблемы» [4].
Кейс – это довольно сложное явление, так как должен содержать максимально реальную картину и конкретные факты, а также иметь стабильный набор характеристик. В каждом кейсе должны присутствовать следующие аспекты: проблемный, конфликтогенный, ролевой, событийный, деятельностный, временной, пространственный. Для того чтобы студенты могли чувствовать себя уверенно в реальной жизненной ситуации, они и на занятиях должны быть поставлены в такие условия, при которых с помощью иностранного языка они могли бы решить нужные для себя проблемы. Задачей студентов является осмысление предложенной жизненной ситуации, описание которой отражает не только практическую проблему, но и актуализирует ранее усвоенный комплекс знаний. Также необходима четкая формулировка и квалифицирование проблемы, выработка определенного алгоритма действий, который ведет к решению.
Методисты и преподаватели выделяют в структуре кейса определенные компоненты. Согласно утверждению А.Е.Ниязовой, каждый кейс содержит упражнения, обеспечивающие активизацию четырех компонентов, выделяемых в содержании обучения иноязычному говорению: мотивационного, процессуального, результативного, рефлексивного. Она также выделяет упражнения трех групп: 1) направленные на обеспечение учащихся учебно-речевой ситуацией, темой, проблемой; 2) направленные на подготовку дискуссий, проектов, брейнстормингов; 3) контрольного характера. По мнению методистов, каждый кейс-материал должен иметь индивидуальную структуру. «Грамотно составленный кейс должен характеризоваться чётко выраженными временной, сюжетной и разъяснительной структурами. Кейс-метод в методологическом контексте является сложной системой, в которую интегрированы другие методы познания» [2]. Т.П. Фролова выделяет три компонента кейса, привычные для преподавателей, применяющих кейсы на практике: 1) введение (постановка задачи, имена и должности персонажей); 2) проблема (краткое описание с позиции различных участников событий); 3) материалы для решения (научные, методические, статистические, литературные и пр.).
В современной методике выделяют три вида подачи материала кейса: печатный, мультимедийный, видеокейс. Каждый тип кейса может быть выбран в соответствии с условиями организации учебного процесса, а также цели занятия. В отечественном образовании первый тип пользуется наибольшим успехом, ввиду отсутствия определенных условий организации занятий, либо некомпетентностью в данной методике.
При работе над кейсом выделяются три этапа: ознакомительный, исследовательский, презентационный. М.Ю.Ерёмина описывает технологию работы при использовании кейсового метода, включающей три фазы: до занятия, во время занятия, после занятия, определяет действия преподавателя и учащихся. На первой фазе преподаватель: 1) подбирает кейс; 2) определяет материалы; 3) разрабатывает сценарий занятия; обучаемый: 1) получает кейс и список рекомендованной литературы; 2) самостоятельно готовится к занятию. На второй фазе преподаватель: 1) организует предварительное обсуждение кейса; 2) делит группу на подгруппы; 3) руководит обсуждением кейса в подгруппах; обучаемый: 1) задаёт вопросы, углубляющие понимание кейса и проблемы; 2) разрабатывает варианты решений; 3) принимает или участвует в принятии решений. На последней фазе преподаватель: 1) оценивает работу; 2) оценивает принятые решения; обучаемый: 1) составляет письменный отчёт (проект) по данной теме.
Теоретическое обоснование внедрения кейсового метода в процесс подготовки студентов вузов нашло своё отражение в исследованиях Ю.П. Сурмина, А.В. Сидоренко [4]. Т.П.Фролова отмечает, что данный метод предоставляет большие возможности по формированию у студентов профессиональной позиции, поскольку действия в кейсе даются в описании профессиональной ситуации.
Автор выделяет два вида кейсов: практические (тренинг обучаемых в ситуациях, с которыми они могут столкнуться в будущей профессиональной деятельности) и обучающие (в них преобладают учебные и воспитательные задачи). При обучении деловому английскому языку метод решения ситуационных задач применяется в работе с аутентичными текстами, содержащими проблемную (конфликтную) информацию, требующую неординарного решения [5].
Следует подчеркнуть, что кейс-метод подтвердил свою высокую эффективность и результативность в дистанционном обучении. Первое преимущество может быть обусловлено тем фактом, что метод нацелен на студента и может быть по праву быть назван «студентоцентричным». Второй плюс прослеживается в гибкости дистанционного обучения, которое позволяет всем субъектам учебного процесса работать в любое время и в любом месте (единственное условие – доступ к Интернету). Третьим преимуществом является то, что педагогическая модель, лежащая в основе как дистанционного обучения, так и кейсметода – это конструктивизм. В-четвёртых, опыт показывает, что линейная схема обучения противопоказана для дистанционной формы, а именно нелинейности (активного обучения) придерживается кейс-метод.
Принимая во внимание особенности целевой аудитории, перед преподавателеминструктором ставится цель разработать систему обучения со следующими характеристиками. Во-первых, обучение открыто для разнообразных учебных интересов, т.е. не привязывает студентов к конкретной учебной схеме. Во-вторых, студент должен сам решить, в каком темпе и насколько глубоко он хочет ознакомиться со сферой знаний, а затем изучать учебный материал на основе кейсовых упражнений и/или элементов ролевой игры и попрактиковаться в применении знаний (конструктивное обучение).
Первый критерий, который преподаватель должен развивать у своих студентов это их самонаправленность. На протяжении обучения студент проходит следующие стадии: зависимый – заинтересованный – вовлечённый – самонаправленный [4]. Роль преподавателя достаточно видоизменяема. При дистанционном обучении преподаватель является инструктором, фасилитатором, вовлекающий студентов в работу, модератором дискуссий в процессе обучения, советующий, анализирующий работу студентов и дающий оценку.
Исходя из данных преимуществ, можно считать, что педагогический потенциал кейс-метода гораздо больше, чем у традиционных методов обучения. Он способствует развитию умения анализировать ситуации, оценивать альтернативы, выбирать оптимальный вариант и составлять план его осуществления. Если в течение учебного года такой подход применяется многократно, то у учащихся вырабатывается устойчивый навык решения практических задач. Кейс-метод нелегко «вмонтировать» в учебный процесс. Здесь необходимы значительные усилия преподавателей, творческая работа по осмыслению и отбору ситуаций, анализ учебного материала, создание кейса как произведения искусства обучения.
ЛИТЕРАТУРА
- Гальскова, Н.Д. Современные методы обучения иностранным языкам. – М.: АРКТИ, 2000. – 165 с.
- Воронова Е.Н. Современные технологии и методы обучения иностранному языку в вузе // Перспективы Науки и Образования, 2014. №1. – С. 189-190.
- Еремина М.Ю. Потенциал кейсового метода // Школьные технологии, 2004. - №6. – С. 104-108
- Фролова Т.П. Кейс-метод как средство обучения студентов – юристов профессионально ориентированному общению (на примере английского языка) // Язык и мир изучаемого языка: сб. науч. ст. – Саратов, 2011. – с. 180-185
- http://writing.colostate.edu/