Аннотация. В статье сформирован авторский методический инструментарий выявления основных трудностей и проблем студентов экономического университета в процессе перехода на дистанционное обучение. Для анализа полученных в результате исследования данных предлагается использовать математические функции MS Excel, трендовый и регрессионный анализы. Результаты проведенных расчетов показывают, что основными проблемами студентов по использованию дистанционных образовательных технологий стали: уменьшение качества образования; снижение скорости коммуникации с преподавателями; увеличение нагрузки на студентов. Для решения проблем авторами исследования предложен ряд рекомендаций, на основании которых можно сделать вывод о том, что накапливаемый опыт и развитие цифровизации позволят минимизировать действие негативных факторов по использованию информационных технологий в образовательном процессе.
Современный мир сложно представить без информационных технологий – они стали неотъемлемой частью всех сфер деятельности человека, и образование не исключение.
Для начала необходимо отметить, что подразумевается под понятием «информационные технологии». Согласно статье 2 Федерального закона от 27.07.2006г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», информационные технологии – это процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов [1].
За последние 20 лет среднестатистический объём хранилищ информации вырос в 10 000 раз, скорость чтения и записи – в миллион раз, а скорость домашнего подключения к сети интернет – в 700 раз [2]. Такой ощутимый рост говорит о непрерывном распространении информационных технологий в мире. В настоящее время любая образовательная организация – от детского сада до высшего учебного заведения – не может обойтись без их использования.
В современных условиях остро встает проблема использования дистанционных образовательных технологий (ДОТ) в вузах. Глобальный переход на использование таких технологий весной 2020 г. был обусловлен пандемией COVID-19. В связи с угрозой ее распространения большинство образовательных учреждений по всему миру было вынуждено перейти на онлайн формат обучения, что не могло не стать причиной выявления ряда как положительных, так и отрицательных его сторон.
Все это делает выбранную тему исследования актуальной.
Для выявления проблем и перспектив ДОТ в вузах авторами была разработана анкета посредством использования гугл-форм, а затем проведен опрос студентов высшего учебного заведения, осуществляющего подготовку студентов экономических направлений. Предлагаемая авторами исследования анкета включает такие блоки вопросов, как общие вопросы, отношение студентов к дистанционному формату обучения, инструменты и задания, применяемые в рамках онлайн обучения, оценка работы преподавательского состава, проблемы дистанционного обучения, рекомендации по оптимизации образовательного процесса. В опросе приняли участие 32 студента бакалавриата экономических направлений подготовки, очной, очно-заочной и заочной форм обучения, получающих высшее образование на различных курсах. На основе полученных ответов была составлена итоговая гугл-таблица, на основе данных которой проводился последующий анализ. Для этого были использованы математические функции MS Excel, трендовый и регрессионный анализы.
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы.
Во-первых, среди преимуществ ДОТ можно выделить более широкие возможности для представления демонстрационного материала, что, в свою очередь, оказывает положительное влияние на формирование у студентов интереса к процессу получения знаний, навыков и умений [3]. Мультимедийные ресурсы способствуют более глубокому и быстрому усвоению изучаемого материала.
Во-вторых, ДОТ позволяют сделать получение образования более доступным, то есть проходить обучение студенты могут вне зависимости от их места пребывания.
В-третьих, посредством проведения онлайн занятий и вебинаров у студентов появляется возможность общения как с российскими, так и зарубежными ведущими преподавателями, профессионалами, специалистами.
В-четвертых, мощности информационных технологий способны значительно снизить лежащую на преподавателях нагрузку, автоматизировав сбор и обработку статистических данных, ведение рейтингов, формирование учебного календаря мероприятий, рассылку напоминаний и заданий.
С другой стороны, дистанционный формат обучения несет и ряд определенных недостатков. Для их выявления было проведено анкетирование среди студентов бакалавриата, обучающихся преимущественно на очной форме (97%) на 3 курсе (88%). Направления подготовки большинства респондентов – мировая экономика и внешнеэкономическая деятельность, на которые пришлось 47% и 25% соответственно. Кроме того, в опросе приняли участие студенты таких специальностей, как международный менеджмент, экономика предприятий, торговое дело и экономическая безопасность.
По результатам опроса было выявлено, что лишь 19% респондентов полностью адаптировались к новым условиям дистанционного обучения, половина опрошенных оценивают свой уровень адаптации как средний, и треть студентов приспособилась к новым условиям удовлетворительно.
Высокую степень удовлетворенности процессом обучения в дистанционном режиме отметили лишь 9% респондентов против 75% неудовлетворенных. При этом половина опрошенных отмечают удобство проведения занятий посредством ДОТ, а 63% утверждают, что обучаться с помощью ДОТ сложнее, по сравнению с традиционной формой обучения.
69% студентов заметили снижение уровня мотивации к обучению в рамках дистанционной формы.
Следующий блок вопросов касается непосредственно процесса обучения. Среди наиболее часто используемых дистанционных инструментов, применяемых в процессе обучения, все респонденты отметили онлайн платформы (MS Teams, Zoom и др.) и портал электронных образовательных ресурсов. Некоторые студенты также используют социальные сети и мессенджеры (ВКонтакте, WhatsApp, Telegram) для коммуникации с преподавателями и между собой, видеохостинги (YouTube) для получения дополнительных образовательных материалов и различные платформы для тестирования. Среди заданий, с которыми студентам предпочтительнее работать при дистанционном формате обучения, наибольшей популярностью обладают решение тестов (84% голосов), составление презентаций (63%) и решение задач (50%) (рис. 1).
Половина респондентов считает, что необходимо проводить не более двух вебинаров, чтобы материал лекционных и практических занятий был усвоен, 40% ограничиваются тремя.
Что касается работы преподавательского состава в рамках дистанционного обучения, 38% респондентов оценивают ее хорошо, и им хотелось бы больше дополнительных материалов по изучаемым темам. Столько же опрошенных оценили бы работу преподавателей удовлетворительно, т.к. материал полностью не осваивается. Лишь 13% студентов отмечают отличную работу преподавательского состава (рис. 2).
Согласно мнению психолога Юревича А.В., существует несколько типов преподавателей: самоутверждающийся преподаватель, преподаватель-педант,
безразличный преподаватель, преподаватель-разгильдяй, преподаватель-панибрат, преподаватель-романтик [4, 81]. В своих работах психолог отмечает, что наибольшей симпатией студентов, как правило, пользуется преподаватель-романтик, и опрос это доказал. 72% студентов предпочли бы работать именно с этим типом преподавателей, т.к. к учебному процессу он относится достаточно либерально и для него характерно одухотворенное отношение к своей профессии.
Обучаясь дистанционно, студенты столкнулись с определенными проблемами. Для большинства из них (84%) проблемой стало снижение двигательной активности. По 71% респондентов отметили снижение качества обучения и скорости коммуникации с преподавателями. 65% опрошенных студентов заметили увеличение нагрузки по сравнению с традиционной формой обучения.
Таким образом, проведенное исследование позволило выявить наиболее значимые для студентов экономических направлений проблемы при использовании ДОТ, а именно:
снижение качества образования;
снижение скорости коммуникации с преподавателями; увеличение нагрузки на студентов.
Для решения указанных проблем следует принять следующие меры.
Во-первых, для того чтобы снизить объем учебной нагрузки, рекомендуется устанавливать определенные сроки выполнения контрольных заданий, причем по разным дисциплинам они не должны совпадать, чтобы у студентов была возможность распределить свое время и усилия. Во-вторых, при дистанционном режиме значительно усложняется процесс написания таких работ, как рефераты, поэтому наиболее актуальны в данных условиях решение задач, кейсов, тестов, написание эссе, составление презентаций. Кроме того, для увеличения степени восприятия студентами материала лекционных и практических занятий количество проводимых вебинаров следует ограничить.
Таким образом, данное исследование позволило выявить наиболее актуальные и острые проблемы использования ДОТ студентами экономического университета. Также все вышесказанное позволяет сделать вывод о том, что внедрение информационных технологий в сферу образования набирает обороты и является в наши дни неизбежным глобальным процессом, который, несомненно, должен проходить постепенно, как и любая серьезная трансформация. Накапливаемый опыт и совершенствующиеся современные технологии позволят минимизировать влияние проблем по использованию ДОТ в образовательном процессе.
237
Список использованных источников
- Федеральный закон от 27.07.2006г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/c5051782233acca771e9adb35b47d3 fb82c9ff1c/ (дата обращения: 19.11.2020).
- Ядыкин Н.Э. Информационные системы в сфере культуры и образования // Культура: теория и практика. 2017. №3 (18). [Электронный ресурс] – Режим доступа:https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-sistemy-v-sfere-kultury-i-obrazovaniya (дата обращения: 19.11.2020).
- Киятов К.А. Развитие творческого потенциала в системе профессионального образования, с применением информационных технологий // МНКО. 2017. №3 (64). [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-tvorcheskogo-potentsiala-v-sisteme-professionalnogo-obrazovaniya-s-primeneniem- informatsionnyh-tehnologiy (дата обращения: 19.11.2020).
- Юревич А.В. Психологи тоже шутят // М.: Канон+РООИ "Реабилитация". – 2012. – С. 312.