Концепция логистики в общей теории менеджмента

Рассматриваются понятие и содержание логистики как нового научно-практического направления хозяйственной деятельности. Раскрываются основные концепции управления предприятиями. Подчеркивается, что для эффективного функционирования логистики должна быть создана организация, в которой осуществляется деятельность логистов-менеджеров. Дается определение концепции логистики. Делается вывод, что саму концепцию логистики можно реализовать только на основе системного подхода. Отмечается, что существует несколько основных принципов, которые отражают логистический подход к решению проблемы в производственно-хозяйственной деятельности.

Появление концепции логистики

В настоящее время логистика широко используется во всем мире. Как считают многие экономисты [1-4], без решения логистических задач трудно победить в конкурентной борьбе.

В последние годы масштабное применение принципов логистики в практической экономической деятельности различных хозяйствующих субъектов объясняется необходимостью сокращения интер­валов времени между приобретением сырья и материалов и реализацией готовой продукции конеч­ным потребителям или посредникам. Логистические методы и способы оптимизации движения раз­личных материальных потоков позволяют сокращать излишние материальные запасы, а в ряде случаев вообще отказаться от их использования. Они создают предпосылки для сокращения времени доставки готовой продукции, ускорения процесса получения информации, повышения уровня предпродажного и послепродажного сервиса [5; 12].

В своем Послании народу Казахстана «Нұрлы жол — путь в будущее» Президент РК Н.А.Назарбаев обратил особое внимание на развитие транспортно-логистической инфраструктуры в стране: «Оно будет осуществляться в рамках формирования макрорегинов по принципу хабов. При этом инфраструктурный каркас свяжет с Астаной и между собой макрорегионы магистральными автомобильными, железнодорожными и авиалиниями по лучевому принципу. Прежде всего нужно реализовать основные автодорожные проекты. Это Западный Китай — Западная Европа; Астана — Алматы; Астана — Усть-Каменогорск; Астана — Актобе — Атырау; Алматы — Усть-Каменогорск; Караганда — Жезказган — Кызылорда; Атырау — Астрахань.

Также необходимо продолжить создание логистического хаба на востоке и морской инфраструк­туры на западе страны. Повышению экспортного потенциала в западном направлении через порты на Каспии будут способствовать масштабная паромная переправа из порта Курык и железнодорожная линия Боржакты — Ерсай» [6; 2].

Обобщение хозяйственной практики показывает, что в условиях конкуренции можно наблюдать следующие моменты (табл.):

• операционная деятельность предприятия может быть успешной, если она основана на концепции менеджмента. Последствиями реализации данной концепции стали:
• повышение производительности предприятия;
• снижение себестоимости и, соответственно, цены на продукцию и услуги;
• улучшение координации основных функций, выполняемых предприятием;
• внедрение эффективной системы мотивации персонала и др.

Таблица

Примечание. Использованы данные работы [7;8]. Результатом формирования и использования концепции ме­неджмента стала конкурентоспособная микрологистическая концентрационно-распределительная система, ори­ентированная на интенсивные методы хозяйствования и направленная на удовлетворение однородных потреб­ностей физических и юридических лиц.

б) в условиях насыщения рынка продукцией и услугами и роста благосостояния потребителей предложение стало превышать существующий спрос, что привело к возникновению концепции мар­кетинга (или маркетинг-менеджмента). Руководство предприятий стало осознавать, что конечной фа­зой хозяйственного процесса является не производственная, а сбытовая деятельность.

Результатом формирования и использования концепции маркетинга стала конкурентоспособная мезоэкономическая система распределения продукции и услуг, ориентированная на рыночные мето­ды хозяйствования и являющаяся следствием трансформации ранее созданной микроэкономической концентрационно-распределительной системы в соответствии с требованиями рынка;

в) дальнейшее развитие рыночных отношений показывает, что  обеспечение конкурентоспособности предприятия в условиях возрастающей нестабильности внешней среды невозможно достигнуть без комплексного подхода к управлению хозяйственной деятельностью организации (совокупности операционной, сбытовой и закупочной составляющих), т.е. без реализации концепции логистики.

По мнению автора учебника [7; 9], появление концепции логистики предопределяется:

• необходимостью удовлетворения элитарных потребностей физических и юридических лиц;
• изменением методов конкуренции на международном и региональных рынках;
• целесообразностью объединения усилий хозяйствующих субъектов для качественного удовле­творения потребностей рынка;
• ориентацией на оптимизацию бизнес-процессов, начиная от фазы добычи сырья и завершая фазой потребления продукции или услуг (включая процессы утилизации продукции), и др.

В целом анализ таблицы позволяет сделать вывод о том, что предыдущая концепция управления организацией как бы поглощается последующей концепцией по принципу «русской матрешки»: менеджмент — маркетингом, маркетинг — логистикой.

Сущность и цель логистики

Важное место в подготовке логистика, как показывает мировой опыт, занимает постижение науки и искусства менеджмента. Так, для эффективного функционирования логистики должна быть создана организация, в которой осуществляется деятельность логистов-менеджеров. Элементы организации приведены на рисунке 1.

Логистическую организацию следует рассматривать как модель, показывающую взаимоотношения внутренних переменных (цели, структура, задания, технология и люди; рис. 2), так и ее взаимосвязь с внешней средой.

Последняя подразделяется на две группы: силы прямого и косвенного воздействия (рис. 3).

Во внутренней среде главной переменной является цель (или цели — вокруг этой переменной формируются и другие).

Цель логистики — доставка продукции в заданное место в определенный день, час, в нужном количестве и ассортименте, при оптимальном уровне издержек. Цель эта тесно связана с миссией. Миссия (от лат. mission) — это поручение. Поэтому миссия логистики — это поручение организации выполнять логистические цели [9; 51].

В настоящее время трактовок понятия логистики множество. Например, в США принято опре­деление логистики, данное в 1991 г. «Советом по менеджменту логистики», которое звучит так: «Ло­гистика — это процесс планирования, организации и контроля за движением материальных потоков, их складированием и хранением; предоставление соответствующей информации о всех этапах их продвижения — от места отправления и до места назначения, с целью обеспечения качественного удовлетворения запросов клиентуры» [10; 12].

Профессор Пьер Казабан из Университета Бордо (Франция) дает следующее определение логи­стики: «Логистика — совокупность способов и методов эффективного управления товарными пото­ками с обеспечением наименьших издержек и высокого уровня организации и осуществления про­цессов снабжения, управления товарным рынком, производства и сбыта, включая и послепродажное обслуживание» [10; 13].

Такое количество определений логистики считается оправданным, так как на любой стадии про­движения материалопотока мы имеем дело с логистикой различного типа. Например, если речь идет о материальном обеспечении фирмы, то это будет снабженческая логистика, о распределении (сбыте) — распределительная логистика и т.д.

Проведенное нами теоретическое обобщение литературных источников [11-14] показало, что управление снабженческой и сбытовой деятельностью получило в концепции менеджмента название логистики или логистики бизнеса (logistics, business logistics), означающее выделение этой сферы деятельности в самостоятельное направление управленческой активности. Термин этот заимствован из военной сферы, и первоначальное его содержание — материально-техническое снабжение армии.

В концепции менеджмента под логистикой понимают совокупность способов и методов управ­ления товарными потоками с тем, чтобы, с одной стороны, добиться минимизации издержек, а с дру­гой — повысить уровень организации снабженческой деятельности, эффективности движения товар­ных потоков. В узком смысле под логистикой понимают организацию деятельности на фирме: а) по доставке требуемого сырья для нужд производства; б) по продвижению (доставке) готовой продук­ции к потребителю. В целом в концепции логистики основная роль придается транспорту как свя­зующему звену в единой технологической цепочке: снабжение — производство — сбыт.

Концепция логистики

Согласно классическому определению [15], концепция (от лат. conception — понимание, систе­ма) — это определенный способ понимания, трактовки каких-либо явлений, основная точка зрения, руководящая идея для их освещения; ведущий замысел, конструктивный принцип различных видов деятельности.

Как отмечается в учебном пособии [16], концепция логистики представляет собой систему взглядов на рационализацию хозяйственной деятельности путем оптимизации потоковых процессов (рис. 4).

Суть концепции логистики заключается в системном подходе. К принципам системного подхода в логистике относятся следующие [17; 37,38]:

• процесс принятия решений должен начинаться с точной, всесторонней, взвешенной постановки и четкого формулирования конкретных целей;
• всю проблему необходимо рассматривать как целое, как единую систему, просчитывая все по­следствия и взаимосвязи каждого частного решения;
• необходимо находить и анализировать возможные альтернативные пути достижения целей;
• цели отдельных подсистем не должны вступать в конфликт с целями всей системы.

В соответствии с концепцией логистики объект изучается как путем его разложения на отдель­ные элементы, так и посредством рассмотрения соответствия деятельности составляющих элементов достижения общей цели организации. Общая проблема делится на более мелкие задачи, которые лег­че поддаются решению.

На основе концепции логистики осуществляется управление логистическим процессом, которое включает анализ, прогнозирование, планирование, оперативное регулирование, стимулирование, учет и контроль мероприятий, действий всех участников логистического процесса.

Принципы логистики

Основные принципы логистики могут быть сведены к следующим [18; 30-32]:

• увязывание логистики с корпоративной стратегией;
• совершенствование организации движения материальных потоков;
• обеспечение поступления необходимой информации и современной технологии ее обработки;
• стремление к эффективному управлению людскими ресурсами;
• поддержание тесной связи с другими фирмами в выработке стратегии;
• учет прибыли от логистики в системе финансовых показателей;
• определение оптимальных уровней логистического обслуживания с целью повышения рента­бельности производства;
• тщательная разработка логистических операций;
• стремление к укрупнению партий товаров;
• оценка эффективности деятельности логистических подразделений.

Наряду с системностью к исходным положениям (принципам) логистики относят: комплекс­ность, научность, конкретность, конструктивность, надежность и вариантность [19; 51].

Основные принципы логистики как науки и практики товародвижения заключаются в обеспечении синхронизации, оптимизации и интеграции всех процедур по движению материальных потоков на межгосударственном, народнохозяйственном, внутрирегиональном уровнях и в рамках отдельного предприятия (организации, фирмы).

Список литературы

1. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок: Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2о01. — 640 с.
2. Каренов Р.С. Новые идеи и концепции в современном менеджменте (Книга вторая): Монография. — Караганда: Изд.-полиграф. центр КРУ, 2о1з. — 324 с.
3. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э.,  Касенов  А.Г. Логистика:  обслуживание потребителей:    Учебник.  —  М.: ИНФРА-М, — 190 с.
4. МарусеваИ.В., КотовВ.В., СавченкоИ.Я. Логистика. Краткий курс. — СПб.: Питер, — 192 с.
5. Кузьбожев Э.Н., Тиньков С.А. Логистика: Учеб. пособие. — М.: КНОРУС, — 224 с.
6. Послание Главы государства Н.А.Назарбаева народу Казахстана «Нұрлы жол — путь в будущее» // Казахстанская правда. — — 12 нояб. — С. 1-3.
7. Аникин Б.А., Тяпухин А.П. Коммерческая логистика: Учебник. — М.: ТК «Велби»; Проспект, — 432 с.
8. Мескон М., Альберт М., Хедоури Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, — 702 с.
9. НерушЮ.М. Логистика: Учебник. — М.: ЮНИТИ - ДАНА, — 495 с.
10. Саркисов С.В. Управление логистикой: Учеб. пособие. — М.: Дело, — 368 с.
11. Сергеев В.Л. Логистика в бизнесе: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 608 с.
12. Уваров С.А. Логистика: общая концепция, теория и практика. — СПб.: ИНВЕСТ-Н, — 232 с.
13. Канке А.А., Кошевая И.П. Логистика: Учебник. — М.: ФОРУМ; ИНФРА-М, — 352 с.
14. ГоликовЕ.А. Маркетинг и логистика: Учеб. пособие. — М.: Изд. Дом «Дашков и К⁰», — 412 с.
15. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник. — М.: Проспект, — 520 с.
16. Логистика: Учеб. пособие / Под ред. Л.Б.Миротина. — М.: Юристъ, — 414 с.
17. ИзтелеуоваМ.С. Транспортная логистика: Учебник. — Алматы: ТОО «Print — S», 2011. — 293 с.
18. Тулембаева А.Н. Логистика: Учеб. пособие. — Алматы: ИздатМаркет, — 312 с.
19. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. — М.: ИКЦ «Маркетинг», — 407 с.