Компоненты иноязычной профессионально-коммуникативной компетенции студентов неязыковых специальностей

В статье рассматриваются компоненты иноязычной профессионально-коммуникативной компетенции студентов неязыковых специальностей вуза, которые включают в себя понятия коммуникативной и профессиональной компетенций. На основе требований, предъявляемых к выпускникам современным рынком труда, дано описание структуры компетенции, показаны взаимосвязь и взаимозависимость структурных элементов. Даются определения коммуникативной и профессиональной компетенций, представлены содержание и специфика обучения профессионально ориентированному иностранному языку.

На современном этапе развития общества происходят серьезные изменения в различных сферах жизнедеятельности человека, которые существенным образом затрагивают и систему образования. Современные процессы информатизации и глобализации выдвигают на передний план новые соци­ально значимые задачи. Одной из них является совершенствование качества сознания людей, их уме­ния адекватно понимать друг друга и, следовательно, конструктивно взаимодействовать, т.е. владеть коммуникативной компетенцией, а для успешной адаптации на международном рынке труда — иметь навыки иноязычной профессиональной коммуникации, т.е. обладать иноязычной профессио­нально-коммуникативной компетенцией.

Переход на уровневое образование, новые стандарты и программы курсов актуализировали не­обходимость уточнения и дополнения понятия иноязычной профессионально-коммуникативной ком­петенции в контексте формирования профессиональной компетентности будущих специалистов. Ис­следуя указанную категорию как один из компонентов общей системы формирования профессио­нальной компетентности выпускников вуза, важно отметить, что как часть этой системы компетен­ция представляет собой определенную структуру и, соответственно, должна рассматриваться как система, состоящая из структурных компонентов подсистемы более низкого уровня, так как любая система «представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов, образует особое единство со средой, представляет собой элемент более высокого порядка, элементы любой исследуе­мой системы, в свою очередь, обычно выступают как системы более низкого порядка» [1]. Для опре­деления самого понятия «иноязычная профессионально-коммуникативная компетенция» в первую очередь перед нами стоит задача определения тех структурных единиц, которые образуют саму сис­тему исследуемой компетенции. При анализе категории «иноязычная профессионально-коммуникативная компетенция» в ее структуре представляется возможным выделить два основных аспекта: коммуникативный и профессиональный.

Коммуникативный, выраженный в категории «коммуникативная компетенция», широко рас­сматривается в трудах отечественных и зарубежных авторов (М.Н.Вятютнев, И.А. Зимняя, Н.И. Гез, Е.И. Пассов, И.Л.Бим, В.В.Сафонова, Дж.Савиньон, Г. Пифо, Д.Хаймз, Д. Равен и др.). Существуют различные мнения относительно ее структуры, множество интерпретаций её определения. Причина­ми неопределенности толкований иноязычной коммуникативной компетенции можно назвать:

а) многоаспектность рассматриваемой категории;

б) особенности перевода данного термина:

в отече­ственном научном сознании английское выражение «communicative competence» обозначается как «коммуникативная компетенция» и как «коммуникативная компетентность». Нечеткость границ тер­мина приводит к наличию многочисленных дефиниций: коммуникативное совершенство, речевая компетентность, коммуникативная грамотность, социолингвистическая компетентность, вербальная коммуникативная компетентность, коммуникативные способности, коммуникативные умения и др. Вслед за В.В.Сафоновой, А.В.Хуторским мы разделяем понятия «компетентность» и «компетенция». Если личностные качества обучающихся условно рассматривать как некую «данность», а приобрете­ние коммуникативного опыта как перспективу, то именно от наличия (либо отсутствия) коммуника­тивной компетенции будет зависеть уровень профессионализма специалиста, его профессиональная коммуникативная компетентность. Понятие «компетентность» определяется как способность челове­ка к практической деятельности, а «компетенция» — как содержательный компонент данной способ­ности в виде знаний, умений, навыков [2].

В отечественной лингводидактике термин «коммуникативная компетенция» был введен в науч­ный обиход М.Н.Вятютневым. Он предложил понимать коммуникативную компетенцию «как выбор и реализацию программ речевого поведения в зависимости от способности человека ориентироваться в той или иной обстановке общения; умение классифицировать ситуации в зависимости от темы, за­дач, коммуникативных установок, возникающих у учеников до беседы, а также во время беседы в процессе взаимной адаптации» [3]. Н.И. Гез, характеризуя сущность коммуникативной компетен­ции, определяет ее «как способность правильно использовать язык в разнообразных социально де­терминированных ситуациях» [4]. Помимо знаний о языке, согласно формулировке автора, коммуни­кативная компетенция включает в себя умение «коммуникативно соотносить речевое высказывание с целями ситуации общения, с пониманием взаимоотношений общающихся сторон, а также умение правильно организовать речевое общение с учетом культурных и социальных норм коммуникативно­го поведения» [4]. С точки зрения психологии общения анализирует понятие коммуникативной ком­петенции И.Л. Зимняя, рассматривающая ее в качестве «определенной цели — результата обучения языку», как «способность субъекта осуществлять речевую деятельность, реализуя речевое поведение, адекватное по цели, средствам и способам, различным задачам и ситуациям общения» [5].

В понимании всех составляющих компонентов коммуникативной компетенции и механизма их взаимодействия не существует единства. Иноязычная коммуникативная компетенция имеет сложную многокомпонентную структуру. Согласно модели, предложенной в документе Совета Европы (1997), коммуникативная компетенция состоит из трех компонентов: лингвистического, социолингвистиче­ского и прагматического [6].

В рамках лингвистической компетенции выделяются следующие компетенции:

• лексическая (знание словарного состава языка, включающего лексические и грамматические элементы и способность их использования в речи (фразеологизмы, устойчивые сочетания, за­крытые тематические группы слов));
• грамматическая (знание грамматических элементов и умение их использовать в речи; способ­ность понимать и выражать определенный смысл, оформляя его в виде фраз и предложений, построенных по правилам данного языка);
• семантическая (знание возможных способов выражения определенного значения и умение их использовать);
• фонологическая (умение воспринимать и воспроизводить звуковые единства языка, фонетиче­скую организацию слов, просодику, фонетическую редукцию);
• орфографическая (знание символов, используемых при создании письменного текста, а также умение их распознавать и изображать на письме);
• орфоэпическая (знание правил правописания, умение пользоваться словарем, умение опреде­лить по контексту значение слова).

В социолингвистическую компетенцию входят знания и умения, необходимые для эффективно­го использования языка в социальном контексте, а именно:

• лингвистические маркеры социальных отношений (выбор и использование формул приветст­вия, форм общения, умение вести диалог);
• правила вежливости (понятия «позитивная» и «негативная» вежливость, адекватное использо­вание формул речевого этикета);
• пословицы, поговорки, идиомы;
• регистры общения (официальный, разговорный, интимный, торжественный, нейтральный);
• диалект и акцент (способность распознавать языковые особенности человека с точки зрения его социальной принадлежности, места проживания, происхождения, рода занятий).

Прагматическая компетенция включает:

• дискурсивную (знание правил построения высказываний, их объединения в текст);
• функциональную (использование устных и письменных высказываний для выполнения раз­личных коммуникативных функций);
• компетенцию схематического построения речи (умение последовательно строить высказыва­ние в соответствии со схемами взаимодействия).

Таким образом, лингвистический компонент включает фонологические, лексические, граммати­ческие знания и умения. Социолингвистический компонент, определяемый социокультурными усло­виями использования языка, представляет собой связующее звено между коммуникативной и други­ми компетенциями. Прагматический компонент, помимо общих компетенций, включает экстралин­гвистические элементы, обеспечивающие общение (мимика, жестикуляция и др.).

В контексте «общеевропейских компетенций владения иностранным языком» в иноязычной коммуникативной компетенции зарубежные исследователи выделяют от трех до шести базовых ком­понентов. Ян Ван Эк выделяет такие компоненты, как лингвистический, социокультурный, социо­лингвистический, стратегический, дискурсивный, социальный. Четыре компонента описывает Дж. Савиньон: грамматический, социолингвистический, компенсаторный и компетенцию речевой стратегии [7]. Дискурсивная компетенция трактуется как способность порождать дискурс, т.е. ис­пользовать и интерпретировать формы слов и значения для создания текстов, владение навыками ор­ганизации языкового материала в связный текст. Обладание стратегической (или компенсаторной) компетенцией предполагает использование вербальной и невербальной коммуникативных стратегий с целью компенсации недостатка знаний грамматического кода, при необходимости усиления рито­рического эффекта речевого сообщения или паузы в коммуникации. Социокультурная компетенция подразумевает знание учащимися национально-культурных особенностей социального и речевого поведения носителей языка (их обычаев, этикета, социальных стереотипов, истории и культуры стра­ны) и способов пользоваться ими в процессе общения. Формирование данной компетенции прово­дится в контексте диалога культур, способствует достижению межкультурного понимания между людьми и становлению их толерантного отношения к инокультуре.

М. Н. Вятютнев предлагает иное содержание коммуникативной компетенции:

1) компоненты си­туации общения: роль, место, тема, интенция; лексический, грамматический и фонетический мини­мумы;

2) знания и умения, необходимые для понимания и порождения программ речевого поведения.

Методически интерпретированное конкретное содержание коммуникативной компетенции выступает в качестве коммуникативной программы обучения, включающей три аспекта:

1) материальный аспект, или средства языка и речи,

2) процессуальный, или речевые действия в конкретных сферах и ситуациях общения,

3) идеальный аспект (предметы речи, темы, проблемы).

Данные аспекты имеют двустороннюю связь со знаниями, навыками и умениями во всех видах речевой деятельности.

В.В.Сафонова выделяет следующие компоненты иноязычной коммуникативной компетенции: языковая (грамматическая, лингвистическая); речевая (прагматическая, стратегическая, дискурсив­ная); социокультурная (социолингвистическая, лингвострановедческая) компетенции [2]. Данные компоненты наиболее полно отражают содержание иноязычной коммуникативной компетенции и соответствуют целям обучения иностранному языку в неязыковом вузе. Эффективность и результа­тивность работы по формированию иноязычной компетенции будущего специалиста определяются уровнем сформированности перечисленных компонентов.

Процесс формирования иноязычной коммуникативной компетенции будущего специалиста должен учитывать специфику обучения иностранному языку в неязыковом вузе и основывается на следующих педагогических условиях:

• определение состава содержания коммуникативной компетенции на основе анализа соответст­вующей профессиональной деятельности;
• поэтапность формирования иноязычной коммуникативной компетенции;
• интенсификация процесса формирования иноязычной коммуникативной компетенции;
• погружение в иноязычную среду посредством проведения конференций, ролевых и деловых игр, чтения оригинальной литературы.

Социальный заказ современного общества обучать иностранному языку не только как средству общения, но и формирования профессионально-компетентной полилингвальной и поликультурной личности выпускника вуза, готовой к межкультурному профессиональному и академическому обще­нию, обусловливает необходимость формирования профессионального компонента иноязычной ком­муникативной компетенции выпускников — будущих специалистов.

Заслуживает внимания тот факт, что ученые в авторских определениях рассматривают коммуни­кативную компетенцию не только с позиции языковых знаний, умений и навыков, но также ставят вопрос об их ситуативном употреблении, что предполагает и обусловливает наличие определенных сфер (бытовой, учебной, научной, профессиональной), в контексте которых они актуализируются. Таким образом, коммуникативная компетенция уже предполагает определенную направленность.

В этом контексте актуальным и необходимым является обращение к ряду исследований, где ученые рассматривают коммуникативную компетенцию с позиции профессиональной подготовки специалистов различного профиля. Так, Т.М. Балыхина определяет коммуникативную компетенцию как «способность посредством языка и социокультурных знаний устанавливать межличностное об­щение в профессиональной (учебной, научной, производственной) сфере и ситуациях человеческой деятельности» [8].

Можно согласиться с В.Ф. Аитовым, который рассматривает иноязычную коммуникативную компетенцию как готовность и способность специалиста, не изучавшего иностранный язык на языко­вом факультете, применять иноязычные лингвострановедческие, научные и предметные знания для осуществления полноценной иноязычной межкультурной коммуникации [9].

Анализ данных определений доказывает, что коммуникативная компетенция представляет собой не только единство продуктивных языковых и речевых средств, но и готовность, способность к их ситуативной актуализации в различных сферах деятельности, в том числе в деловой, академической и профессионально ориентированной.

В процессе профессионального овладения иностранным языком постепенно происходит усвое­ние знаний, умений и навыков профессионально-речевого поведения, норм в различных ситуациях профессионального общения, движение от искусственной речи к естественной, причем в разных ви­дах иноязычной профессионально направленной речевой деятельности, что и обусловливает форми­рование иноязычной профессионально-коммуникативной компетенции.

В методической литературе профессионально-коммуникативная компетенция предполагает вла­дение навыками общения в определенном профессиональном коллективе, умение создавать и интер­претировать профессионально значимые высказывания (тексты). А для этого будущему специалисту необходимо знать специфику профессионального общения в той или иной сфере деятельности, нор­мы речевого поведения, которые обеспечивают результативность и эффективность решения стоящих перед ним профессиональных задач [3].

На основе анализа исследования феноменов «коммуникативная компетенция» (И.А. Зимняя, Д.И. Изаренков, А.А. Леонтьев и др.) и «профессиональная компетенция» (А.А. Бодалёв, И.Ф. Исаев, А. К. Маркова и др.) мы определяем профессионально-коммуникативную компетенцию (ПКК) как комплексный профессионально-личностный языковой ресурс обучающихся, обеспечивающий осу­ществление ими коммуникации в конкретной речевой ситуации при соблюдении современных язы­ковых/речевых норм, а также позволяющий регулировать коммуникативное поведение в профессио­нальной сфере общения. Иноязычная профессионально-коммуникативная компетенция является ре­зультатом коммуникативного обучения иностранному языку будущих специалистов основам профес­сионально-речевого общения. В ходе этого процесса студенты овладевают совокупностью взаимосвя­занных теоретических знаний и практических навыков и умений.

В системе высшего образования Казахстана в течение последних 4 лет идёт работа по решению задачи обучения будущих специалистов профессиональной коммуникации на государственном, рус­ском и иностранном языках. В рамках дисциплин «Профессионально ориентированный казахский язык», «Профессионально ориентированный русский язык» и «Профессионально ориентированный иностранный язык» студенты изучают языковой материал, включающий специальную лексику и грамматику, характерную для официально-делового и научного стилей речи, осваивают жанры устной и письменной коммуникации, используемые в профессионально-деловой сфере, темы и си­туации профессионально-делового общения, тем самым повышая уровень своей иноязычной комму­никативной компетенции в профессиональной сфере.

Процесс формирования профессионально-коммуникативной компетенции рассматривается нами как процесс овладения системой языка и коммуникативными знаниями, навыками и умениями, кото­рые позволяют обеспечить наибольший эффект в достижении поставленных коммуникативных задач.

Структурными элементами ПКК выступают:

коммуникативный, представленный следующими аспектами:

• применение языковых знаний (опознавание и правильное употребление в профессиональной речи социокультурно-маркированных языковых единиц, адекватный перевод данных
  языковых единиц на родной язык);
• опыт взаимодействия (выбор приемлемого стиля общения, адекватная трактовка явлений иноязычной профессиональной культуры, способность разрешать конфликты в процессе обще
  ния и т. д.);
• профессиональный, который выражается в системе специальных знаний, навыков и умений, в опыте выполнения профессиональных функций, а также в качествах личности, выступающей в той или иной социальной (профессиональной) роли;
• рефлексивный, который «тестирует» ситуации профессионально-коммуникативного взаимо­действия с целью корректировки собственного коммуникативного поведения в профессионально-речевой сфере общения, а также прогнозирует восприятие и поведение носителей изучаемого языка;
• когнитивный, включающий в себя совокупность общепрофессиональных знаний, навыков и умений, способов деятельности, необходимых для познания инокультурной профессиональной дей­ствительности, а также знаний, навыков и умений иностранного языка, объединенных в языковой, коммуникативной, дискурсивной и др. компетенции;
• психологический, выражающийся в формировании у студентов готовности к осуществлению того или иного вида профессиональной деятельности (роли), в готовности к восприятию инокультур-ной профессиональной действительности [10].

Профессионально-коммуникативная компетенция студентов неязыковых специальностей явля­ется законом правильного аутентичного коммуникативного поведения в условиях реального ино­язычного профессионального общения. Становление ПКК ведет к достижению взаимопонимания в условиях иноязычной профессиональной действительности за счет:

• формирования профессионально-культурных универсалий, т.е. овладения национально-специфическими моделями коммуникативного поведения в профессиональной сфере общения, при­нятыми в данной иносоциокультуре;
• усвоения разнообразных языковых особенностей, овладения правилами употребления в про­фессиональной речи социокультурно-маркируемых языковых единиц, речевых клише.

Эффективность формирования ПКК зависит от следующих условий:

• интеграция коммуникативных и профессионально значимых целей, целенаправленное сочета­ние курса иностранного языка с предметами профессионального цикла, ориентированное не только на аудиторную, но и на внеаудиторную учебную деятельность;
• использование современных технологий обучения;
• рефлексивные взаимодействия (педагог - студент) являются ценностно-значимой средой фор­мирования иноязычной ПКК и обеспечивают обмен знаниями, навыками и умениями.

Суммируя сказанное выше, мы можем отметить, что содержание обучения иностранному языку студентов неязыковых специальностей должно быть направлено на их успешную профессиональную самореализацию и интеграцию в мировое сообщество, что обеспечивается наличием целого комплек­са компетенций, немаловажную роль среди которых играет иноязычная профессионально-коммуникативная компетенция. Формирование и развитие данной компетенции у студентов — про­цесс довольно долгий и трудоемкий, так как подразумевает овладение ими целым рядом знаний, уме­ний и навыков, которые объединены в следующие структурные компоненты профессионально-коммуникативной компетенции:

1) коммуникативный;

2) профессиональный;

3) рефлексивный;

4) когнитивный;

5) психологический.

Понимание структурных компонентов профессионально-коммуникативной компетенции дает возможность не только продумать содержание иноязычного об­разования в вузе, но и определить основополагающие принципы обучения иностранному языку, а также разработать траекторию обучения студентов иностранному языку в рамках дисциплин образо­вательных программ неязыковых специальностей. 

Список литературы

1. Садовский В.Н. Задачи, методы и приложения общей теории систем // Исследования по общей теории систем: Собр. соч. — М.: Прогресс, 1969. — С. 3-22.
2. Сафонова В.В. Социокультурный подход к обучению иностранному языку как специальности: Автореф. дис. ... д-ра пед. наук. — М., 1993. — 47 с.
3. Вятютнев М.Н. Коммуникативная направленность обучения русскому языку в зарубежных школах // Русский язык за рубежом. — 1977. — № 6. — 38 с.
4. Гез Н.И. Формирование коммуникативной компетенции как объект зарубежных методических исследований // Ино­странные языки в школе. — 1985. — № 2. — С. 17-24.
5. Зимняя И.А. Психология обучения иностранным языкам в школе. — М.: Просвещение, 1991. — 221 с.
6. Общеевропейские компетенции владения иностранным языком: изучение, обучение, оценка / Совет Европы. Депар­тамент по языковой политике. — Страсбург, 2001.
7. Savignon S.J. Communicative Competence: Theory and Classroom Practice. — (2nd). — USA: McGraw-Hill, 1997. —206 p.
8. Балыхина Т.М. Содержание и структура профессиональной компетенции филолога: Дис. ... д-ра пед. наук. — М., 2000. — 474 с.
9. Аитов В. Ф. Проблемно-проектный подход к формированию иноязычной профессиональной компетентности студен­тов: на примере неязыковых факультетов педагогических вузов: Автореф. дис. ... д-ра пед. наук. — СПб., 2007. — 48 с.
10. Кручинина Г.А., Патяева Н.В. Формирование профессионально-иноязычной компетентности студентов инженерно-строительных специальностей в контекстном обучении. — Н.Новгород: НГАСУ, 2008. — 196 с.