Актуальность темы. В современной экономике главным направлением финансово-экономической и сбытовой стратегии каждого турпредприятия становится повышение конкурентоспособности для закрепления его позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли. Конкурентоспособность турфирмы сегодня - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. На сегодня стоит задача создания конкурентоспособной туристской индустрии и превращения Казахстана к 2011 году в центр туризма Центрально-Азиатского региона. В Республике Казахстан в 2008г было зарегистрировано около750 турфирм, а в 2010г около 1500 турфирм. Туризм в Восточно-Казахстанской области развивается динамично. Несмотря на ярко выраженную аграрную направленность в экономической специализации, в области значительными темпами развивается туристская отрасль. Для проведения анализа конкурентоспособности турфирм Восточно-Казахстанской области рассмотрим следующие турфирмы: «Рахмановские Ключи», «Изумрудный Алтай» и «Империю туризма», которые являются туроператорами. Внутренние конкурентные преимущества, определяющие рыночные позиции хозяйствующего субъекта, сгруппируем по пяти наиболее значимым аспектам: 1) конкурентоспособность турпродукта; 2) эффективность маркетинговой деятельности; 3) имидж турфирмы; 4) эффективность менеджмента; 5)месторасположение офиса. 1) Конкурентоспособность турпродукта. Для того чтобы объективно оценить конкурентоспособность изготавливаемого турпродукта, рассмотрим совокупность качественных и стоимостных характеристик товара способствующие созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя и, тем самым, позволяет количественно оценить конкурентоспособность турпакета.[5] ТОО «Рахмановские ключи» ТОО «Рахмановские ключи» работает на туристическом рынке с 1995 года. На сегодняшний день к услугам Клиентов представлен широкий спектр различных видов отдыха. В состав комплекса входят: уникальный санаторий с радоновыми источниками «Рахмановские ключи», гостиничный комплекс на побережье Бухтарминского водохранилища «Порт Фортуна», горнолыжный курорт «Нуртау». ТОО «Изумрудный Алтай» .ТОО «Изумрудный Алтай» 26.01.2001 года зарегистрирован в Агентстве Республики Казахстан по туризму и спорту.
2011
М.Н.ТАНГЫТОВА, А.Н. ШАИМОВА
